该委员会下发预警通 知，做好供热服务保障工作。细化落实保障方案，提前采取应对措施。要求各区、各供热企业密切关注所在区域气象情况，加强风险预警研判，在保证供热运行安全的前提下，提前升温蓄热，做好运行调节。特别是远郊区、老旧小区、低温区等特殊区域，要采取针对性措施，充分结合在线室温监测情况和用户特点，精细化调控，持续优化水力工况平衡，提供有力供热保障。

　　同时，该委员会强化运行监测，确保系统安全运行。要求各区、各供热企业加强降温期间供热系统薄弱环节和风险隐患区域运行监测，做好供热设备设施安全隐患排查整治，提前采取防冻措施，保障供热系统运行安全。严格执行24小时值守制度，合理调配运行维护人员，落实应急物资储备，妥善处置突发应急事件。

　　此外，该委员会加强巡查检查，做好接诉即办。要求各区积极组织开展“四不两直”检查，对于检查中发现的重点、难点问题，要指派专人盯守，并梳理列入“冬病夏治”计划清单；要及时密切关注历史集中诉求小区和重点用户，做好接诉即办工作，充分发挥“供热管家”服务模式作用，积极开展“访民问暖”活动，提高供热服务质量。