（1）打电话要先拨号，号码要拨对。

（2）如果是忙音，可过几分钟再拨打。

（3）电话拨通后，要先自我介绍，再讲事情。

（4）如果对方不是你要找的人，要告诉对方你找谁。

（5）无论接打电话，都要听清主要内容，把话说清楚，使用礼貌用语。

（6）打电话时常用的礼貌用语有：你好；请问……；谢谢；再见。

（7）打电话时要先说自己是谁，没听清楚时，可以请对方重复。

<section helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" letter-spacing:="" 0.54px;="" background-color:="" rgb(255,="" 255,="" 255);="" box-sizing:="" border-box="" !important;="" overflow-wrap:="" break-word="" !important;"="" style="word-wrap: break-word; font-family: Tahoma, Helvetica, SimSun, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 24px; margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; color: rgb(51, 51, 51);">

二、电话儿歌：

打电话，先拨号，电话号码要拨对。

拿起电话说“您好”，告诉对方我是谁。

明明白白说事情，要点一定要说清。

认真倾听对方话，主要内容记心内，

通话结束说“再见”，注意电话要归位。

三、拓展练习

（1）到同学家玩，同学的爸爸妈妈留你吃饭，打电话告诉家里人。

（2）因为生病请假，不知道当天的作业，打电话问同学。

（3）有一个阿姨打电话找妈妈，妈妈不在家，阿姨请你转告妈妈一些话。

（4）老师打电话来，说晚上要来家访，你不知晚上父母能否准时回家。