报告:2023年中国乘用车维保业务规模达约1.1万亿元

来源: 气象小秘书
2024-05-23 16:23:12

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  随着中国汽车产业的高速发展,汽车后市场维保行业规模迅速扩大。

  普华永道当日发布的《中国乘用车维保后市场数字化白皮书》显示,多元化、强竞争、数字化将逐渐成为汽车维保业务未来发展的三大重要趋势,数字化将在售后维保业务中发挥“倍增器”的作用。

  报告指出,随着宏观环境的变化,中国乘用车维保市场出现了结构变化与模式革新两大趋势。结构变化主要表现为新能源维保市场规模的快速增长、钣喷产值及新能源相关维保业务(如三电系统维保)大幅提升。

  过往经销模式下燃油车维保业务的“粗放式”运营面临挑战,传统的“被动等待”式维保业务模式已不再适应白热化的市场竞争环境。报告指出,市场逐渐出现以客户为中心的、重线上运营的全新服务模式。

  维保业务的核心流程包括招揽、进 站维保、车主维系三大环节。报告称,车企有天然的盈利性需求,因此首要关注维保业务产值。对车企而言,提升维保产值的发力点在于在尽可能提升用户基数(受销量/保有量影响)的前提下,重点关注提升车主忠诚度、售后招揽转化率,以及车主满意度。

  1月21日08时至22日08时,新疆北部、东北地区中东部、内蒙古中部偏东地区、甘肃南部、陕西南部、山西西南部、江苏北部、青海南部、西藏东南部等地部分地区有小到中雪或雨夹雪,其中,新疆北疆沿天山地区局地有大雪(5~9毫米);黄淮南部、江淮、江汉、江南、西南地区东部、华南中东部等地部分地区有小雨,江南东部等地部分地区有中雨。新疆北疆东部、内蒙古中部和西部、山东半岛、辽东半岛等地部分地区有4~6级风。东海南部海域、台湾海峡、台湾以东洋面、巴士海峡、南海大部海域将有6~8级、阵风9级的偏北或东北风。

  高铁列车满载团圆期盼开往家的方向。京沪高铁青年女警包乘组的一名女乘警正在巡视车厢。我们看不清她的容颜,却能从坚毅挺拔的身姿感受到青春向上的气势,醒目的警察袖标就像一颗跳动的“小红心”。春节回家携带年货,行李架上的硬质包装物品多了起来,但如果码放不整齐,列车晃动就容易掉落砸伤旅客。乘警巡视车厢时会特别留意行李架,帮助旅客整理行李,举起的是手臂,托起的是爱心。

  对此,章弘认为,充电设施运营商可以根据服务成本来制定差异化的收费标准。

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