以客户为中心,平安人寿升级打造“三省”服务体验

来源: 华声在线
2024-05-30 06:10:54

日本k频道在线观看猥琐。「レイコさんは御主人や娘さんに会いに行かないんですか東京にいるでしょう」  今年4月初,美国宣布在菲律宾增开4个军事基地,使得美国在菲律宾的军事基地数量达到9个,其中有6个直接面向台海或南海。随后不久,美菲在马尼拉启动为期18天的“肩并肩”联合军事演习。不仅规模为史上最大,且演习新增网络防御和海上实弹射击科目演练,针对性意味十分明显。bnpz-YvjlaVC5b2dQN2fK39-以客户为中心,平安人寿升级打造“三省”服务体验

  更省钱:金越年金24,助力客户穿越周期,悠享品质人生

  为充分发挥保险保障作用,满足消费者安全稳定的财富管理需求,平安人寿在今年推出平安盛世金越(至尊版24)年金保险①(以下简称“金越年金24”),兼顾财富储备和增长,在为客户提供确定年金给付的同时,让财富穿越经济周期波动,承托起家人安稳长久的幸福。交费期满、现金价值超已交保费后至领取生存金前,金越年金24的现金价值每年按约3%增长②。客户可选择为自己购买,让财富穿越周期波动,悠享人生绚烂金秋;也可选择为子女配置,以稳稳爱意守护孩子未来漫漫旅程,让更多美好发生。

  值得一提的是,平安盛世金越(至尊版24)年金保险在近期入选《中国银行保险报》2023-2024“金口碑”年度年金保险产品,充分体现了业界及市场对该款产品的高度认可。

  此外,响应税优健康险惠民政策,平安人寿推出公司首批两款税优健康险新产品,帮助客户在提升保障水平的同时,降低医疗、护理等费用负担,用好税优政策③。其中,税优护理险“智盈倍护”④保障人群广、保障范围全、保障利益好、保障时间长,提供护理保障至终身,可减轻客户所需护理的经济压力,助力解决“一人失能,全家失衡”的难题。

  更省心:专业家庭医生管家,呵护全家健康

  平安人寿持续迭代、优化保险产品,探索“保险+医疗健康”“保险+居家养老”“保险+高品质康养”等服务模式,助力客户满足财富、健康和养老服务等方面的一揽子需求。

  在医疗健康方面,平安人寿积极响应国家“健康中国2030”战略,聚焦客户健康医疗服务需求,于2021年推出“平安臻享RUN健康服务计划”⑤。今年,平安臻享RUN通过升级打造“1个医生+3套服务”权益体系,为每位达标客户配备1个专业的家庭专属全科医生,提供覆盖健康、医疗、慢病3大场景的主动式医疗健康服务。依托平安自建、国内一流的医生团队,家庭医生可高效响应客户需求;针对亚健康、慢病、疾病就医等,能够提供经权威机构认证的解决方案;同时,客户还拥有含特色体检、门诊预约协助与陪诊在内的多项医疗资源。

  同时,平安人寿持续拓宽保险服务的内涵和外延,致力于帮助更多长者安享品质晚年。在居家养老方面,中国平安打造“三位一体”的养老管家,帮助老人一站式对接医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安10大场景服务,目前服务已经覆盖60余个城市,超过10万客户获得服务权益⑥。在高品质康养方面,平安高品质康养社区项目以CCRC模式,布局核心城市的核心区位,当前已在深圳、上海、北京、佛山等城市布局建设中,其中上海项目预计于2025年正式投入运营⑦。

  更省时:理赔时效再提速,全新推出“111极速赔”

  理赔是保险客户的核心关切。平安人寿借助科技力量,创新打造智能理赔模式,升级推出“111极速赔”服务,实现“ 1句话语音报案、1键上传材料、1分钟审核”,降低客户理赔服务操作成本,提升理赔服务体验,让客户及时获得有温度的保障。

  例如,客户张先生的儿子张小宝意外摔伤,如张先生按照以往流程进行理赔报案和申请,需要填写数十项信息、分类上传各种材料,往往需要耗费十来分钟甚至个把小时。现在,借助“111极速赔”服务,张先生只需打开金管家APP,用语音对理赔机器人说出“张小宝今天在北大医院被诊断为骨折”,然后一键批量上传理赔材料,最快只要1分钟,理赔款即可到账。

  近年来,平安人寿持续创新探索更加便捷高效的理赔服务方式,客户赔付体验极佳。平安人寿2023年理赔年报数据显示,2023年公司客户理赔获赔率达99.2%,其中最高一笔赔付金额为1779万元、最快一笔赔付仅需10秒钟。

  此外,平安人寿在近期推出以“有财有健康·家家享平安”为主题的客户感恩回馈活动,设置财富、健康、养老三大线上场馆,客户可通过参与活动,一站式领取多重权益,如金越年金24保险焕新解读、家医专病服务能力升级、居家老客优享权益、康养入会0积分体验等,更有机会赢取三亚疗愈之旅、华为手机、龙年定制金钞等各类奖品福利。

  平安人寿表示,未来公司将继续坚守金融为民的立业初心,以客户需求为导向,持续完善产品创新能力,加强服务体系建设,为客户带来“省心、省时、又省钱”的服务体验,用专业,让每个家庭拥有平安。

  【重要提示】:

  ①平安盛世金越(至尊版24)年金保险,本文简称金越年金24。年领方式下,金越年金24生存保险金(简称生存金)金额为其基本保额、20%所交保费两者取小;满期生存保险金(简称满期金)金额为基本保额。月领金额详见保险条款。

  ②现价稳定成长指交费期满、现价超已交保费后至生存金开始领取前,金越年金24保单年度末现价每年按约3%增长。领取生存金后,保单年度末现价与年领生存金之和,对比上一保单年度末现价每年按约3%增长。

  ③投保人是否到达个税起征点,不影响产品的保障内容。同时,具体税收相关政策以国家税务机关规定为准。

  ④护理险“智盈倍护”指“平安智盈倍护终身护理保险”,由中国平安人寿保险股份有限公司承保、负责理赔。

  ⑤平安臻享RUN健康服务计划所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供;臻享RUN服务提供对象为指定产品的被保险人及约定的其他相关人员使用,服务详情、服务使用规则等详见平安臻享RUN服务手册;臻享RUN6级服务目前覆盖广东地区(除深圳市、佛山市、东莞市、惠州市)、上海地区、辽宁地区(除大连市),未来城市拓展以公司官方披露为准;中国平安人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利。

  ⑥平安居家养老服务由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的第三方机构提供。

  [环球时报综合报道]“中国与东盟是拆不散、离不开的好邻居、好兄弟、好伙伴。”9月6日上午,国务院总理李强在印尼雅加达出席第26次中国—东盟(10+1)领导人会议。这是李强就任总理以来首次出席东亚合作领导人系列会议并访问亚洲国家。在会议上,李强提出的“携手打造经济增长中心”等四点建议受到东盟各方的欢迎。在这次东盟峰会和东亚合作领导人系列会议期间,“合作”“发展”“繁荣”成为各方共同聚焦的热词。东道主印尼特意将本届东盟峰会主题设为“东盟举足轻重:打造经济增长中心”,6日下午举行的东盟与中日韩(10+3)领导人会议也表示将深化经贸、投资、数字经济、绿色低碳发展等领域的合作,并通过了《10+3领导人关于发展电动汽车生态系统的联合声明》。与此同时,美国等西方媒体却大肆渲染和炒作所谓“南海争议”,企图煽动东盟与中国对抗。但这些煽动没有得到东盟国家的“响应”。印尼总统佐科表示,东盟各国“不会做大国的代理人”;马来西亚总理安瓦尔也警告,东盟“必须警惕大国竞争导致的分裂”。

  此前,政坛“80后”多人履新地级市领导。今年6月,1987年5月出生的王波履新福建龙岩市副市长。7月,1985年出生的药宁以新疆喀什地委委员、喀什市委书记身份出席会议。

  南昌市中级人民法院认为,被告人陈家东的行为构成受贿罪、贪污罪和滥用职权罪,受贿、贪污数额特别巨大,滥用职权情节特别严重。鉴于陈家东部分受贿系未遂,贪污系自首,归案后主动交代监察机关尚未掌握的大部分受贿事实,认罪悔罪,积极退赃,对其所犯受贿罪、滥用职权罪可予从轻处罚,对其所犯贪污罪可予减轻处罚。法庭遂作出上述判决。

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