“上心办·云窗”即通过远程虚拟窗口的形式，为办事群众提供在线指导和远程收件服务，重点解决“线下办事易跑错、线上办事入口难找”等问题。
在“上心办·云窗”试运行的上城区九 堡街道便民服务中心，原本需要去公安出入境大厅办理护照的陈女士通过该虚拟窗口，与公安窗口的工作人员进行远程视频交流，在工作人员指导下，陈女士在“移民局”小程序上便完成了护照换发。
“作为试点，九堡街道便民服务中心目前已专设一个远程虚拟窗口，办事群众和企业可自助接入服务，能就近与工作人员进行实时沟通、实时办理。”上城区审管办负责人介绍，“云窗”系统具有远程视频、在线批注、三端互联、拍照上传、人脸识别、远程打印等功能。
目前，“云窗”模式在杭州市、上城区两级政务服务中心和九堡街道便民服务中心试运行。在杭州市政务服务中心也有一台“云窗”办理机，可办理个体户新设等事项。
正在此办理百货零售店营业执照的刘女士通过“云窗”和上城区政务服务中心商事登记窗口连线，工作人员以线上批注的方式指导刘女士修改材料，并完成收件，整个过程仅用时15分钟。
“‘个体’事项受理权限已下放到城区，对于群众来说，通过‘云窗’和线下窗口办事区别不大。”杭州市政务服务中心工作人员说。
祭灶这天除吃灶糖之外，火烧也是很有特色的节令食品。每到腊月二十三祭灶这天，城市中的烧饼摊点生意非常兴隆。
从积极融入交通运输大部制改革、持续推进“放管服”改革、推动铁路市场化改革等方面深化铁路领域改革。从加快推进法律法规制修订、强化行政执法“三项制度”建设、加强铁路技术标准体系建设等方面加强法治政府部门建设，扎实推进依法行政。从推进关键核心技术攻关、加强科技创新平台建设、推动科技成果转化和产业化、强化创新人才支撑等方面大力推动铁路科技创新。
为了将RCEP政策红利以更精准的方式直达外贸企业，海口海关推广“智能审核+自助打印”业务模式，畅通“就近签证、预约签证、邮寄签证”等便捷惠企渠道，推动RCEP享惠进入“读秒时代”。
换上“家庭医生”的蓝色马甲，范虎勇装好血氧仪、血压计等，再到药房把要送的药逐一找出来，核对完毕后特意用小袋子挨个包好，放进一个蓝色的环保袋里就出发了。
11月24日晚上，刘玉洁和同学正在上晚自习，突然接到放寒假的通知。她经过查询发现，自己回家的飞机已经停飞、火车停运，在老乡的帮助之下，刘玉洁最终拼到了26日凌晨5点发车的回乡大巴。
新加坡卫生部长王乙康9日表示，经过评估，新加坡卫生部认为目前不必收紧防疫措施。王乙康说：“中国的开放是大好消息，我们期待已久，两国可以恢复丰富的、实质性的人文交流。”
章宜静
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