蔚来ET5异响迟迟未解决维保订单却显示已完成,售后维修路上撞车又扎胎
日穴是「いちばん大事なことはねc焦らないことよ」とレイコさんは僕に言った。「これが私のもう一つの忠告ね。焦らないこと。物事が手に負えないくらい入りこんで絡み合っていても絶望的な気持ちになったりc短気を起こして無理にひっぱったりしちゃ駄目なのよ。時間をかけてやるつもりでcひとつひとつゆっくりほぐしていかなきゃいけないのよ。できるの」 王毅说,国务卿先生此次北京之行正值中美关系处在一个关键节点,需要就对话还是对抗、合作还是冲突作出选择。历史总要向前发展,中美关系终究也要向前发展。开历史倒车没有出路,推倒重来更不可取。我们要以对人民、对历史、对世界负责的态度,扭转中美关系螺旋式下滑,推动重回健康稳定轨道,共同找到中美在新时期的正确相处之道。LPqnOOD4-KKRFF9YMoNh6XM1mygVxOxxV-蔚来ET5异响迟迟未解决维保订单却显示已完成,售后维修路上撞车又扎胎
上海的郭女士投诉道,自己2023年11月购入一辆蔚来ET5,开了不到 1w 公里,今年4月份发现车内有异响。服务专员取车回城路上将汽车撞坏,变道全责,但是工作人员并未第一时间主动将事故和损坏情况告知郭女士。
4月底,蔚来将车送回,称车的异响问题已经解决,并且已将撞坏部分维修好。但是,郭女士发现之前的异响依然存在。随后,蔚来工作人员上门试车,在过程中又将车胎扎破。因郭女士购车时购买了保险无忧服务,所以进行了免费补胎。
郭女士称,时至今日,异响问题依旧没有解决,同时因工作人员所造成的问题不断,但是蔚来并没有对她进行赔偿,并且随后也没有工作人员主动联系她沟通解决问题,还私自将其维保订单改为已完成。
另外,郭女士还表示,“用户运营部门打电话给我对外进行人身侮辱,说:你说吧,你要多少积分。”
5月16日,郭女士称蔚来工作人员来电,称因在社交平台上看见其反映的问题,将进一步沟通,但是未提供解决方案。
对此,《5D调查》致电蔚来了解情况,客服称已记录问题,稍后会有工作人员进行回复。
截至发稿, 蔚来客服暂未回应。
责任编辑:李昂