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“香港月饼”在广州生产,“澳门月饼”产自珠海。
抖音主播小杨哥(张庆杨)争议性“香港月饼”被立案调查后,尚未得到明确结果,这把质疑直播电商主播虚假宣传的火又烧到了另一位抖音头部主播董宇辉身上。
近日,有网友指出,在中秋节前夕的“与辉同行”直播间中,董宇辉推荐了一款名为“澳门葡记经典流心奶黄月饼”的产品。然而,网友质疑该品牌并未在澳门设有门店,而月饼的实际加工生产商为珠海葡记食品有限公司。
对此,澳门葡记食品有限公司表示,在内地销售的“澳门葡记月饼”均为“葡记品牌”授权生产和销售,并且由澳门注册的“澳门葡记食品有限公司”严格监制。
电商行业人士对记者表示,“贴牌授权”在行业内是一种较为普遍的行为,属于正常的商业模式,但授权后对商品的定价与宣传,对产品质量的把控,需要商家进行严格自查,需要品牌方对被授权方进行严格筛选和监管,也需要消费者自身进行甄别。
“澳门月饼”产自珠海?
此前,“与辉同行”直播间推荐一款“澳门葡记流心奶黄月饼”在“葡记食品旗舰店”抖音旗舰店中出售,售价为108元每盒,其生产方为位于广东珠海的“珠海葡记食品有限公司”,从而引发网友对产品质量的担忧。
随着事件热度的升级,澳门葡记食品有限公司9月19日对外发布声明称:外界在不知情的情况下,误将在香港注册的“澳门葡记食品有限公司”错认为“澳门葡记月饼”的监制商,香港注册公司与澳门葡记食品有限公司是两个没有任何法律、经济、业务或其他形式关系的主体。内地销售的“澳门葡记月饼”均为“葡记品牌”授权生产和销售,并由澳门注册的“澳门葡记食品有限公司”严格监制。
天眼查信息显示,澳门葡记食品有限公司是一家从事农副食品加工业为主的企业,位于澳门毕仕达大马路26-54-B号中福商业中心G7,注册资本十万澳门元。
作为授权商品,“澳门葡记月饼”在抖音电商平台以“葡记食品旗舰店”店铺的形式进行售卖,客服对第一财经记者表示,与辉同行直播间此前售卖的葡记月饼是店铺商品。目前公司线下门店包括澳门葡记手信现烤店横琴口岸店、澳门葡记手信现烤店横琴步行街店、澳门葡记手信现烤店港珠澳大桥店、澳门葡记手信现烤店青茂口岸店等。
对于“澳门葡记月饼”在澳门是否有线下门店的问题,客服发来一则新闻截图,内容显示“2024年4月1日,横琴口岸正式交付澳门特区政府使用,并依照澳门特区政府法律实施管辖”。横琴口岸位于珠海市西南部,毗邻澳门。
换言之,虽然生产是在珠海,但对方认为线下门店的管辖范围是在澳门,所以称为“澳门月饼”并没有什么问题。
而在其他电商平台,上述月饼也同时在售。
记者搜索葡记月饼,京东平台显示400g包装售价219元。该商品包装显示,月饼监制商为澳门葡记商品有限公司,生产商为珠海葡记食品有限公司。淘宝平台上的葡记月饼包装相似,同样的400g售价75.9元。生产商信息仅显示厂名为珠海葡记食品有限公司。记者向客服询问商品是否由澳门葡记商品有限公司担任监制商,客服回复称商品就是葡记的品牌,珠海葡记食品有限公司“应该是分工厂吧”。
天眼查信息显示,珠海葡记食品有限公司成立于2014年,位于广东省珠海市,是一家以食品制造业为主的企业。2024年7月2日,珠海葡记食品有限公司新增了糕点、饼干、速冻食品、糖果制品的行政许可。2023年3月14日,公司新增“葡式”的商标,但直至2024年1月19日,商标注册申请状态为“等待驳回复审”。
另据蝉妈妈数据显示,抖音平台上,澳门葡记流心奶黄月饼商品关联达人销量排名前三位分别是与辉同行、交个朋友直播间、中国邮政集团有限公司,近30天总销量分别为超100万、50万至75万、25万至50万。
9月19日,“与辉同行”客服表示,确实售卖过这款月饼,对于这一情况客服会如实反馈给专员核查并整改。对于这款月饼是否存在质量问题,客服表示还请消费者不必担心,选品团队都是严格把控的,关于网上的言语也会留意。
截至发稿,抖音平台上与辉同行直播间与“葡记食品旗舰店”店铺均已下架葡记月饼。
“贴牌”模式背后的漏洞
电商行业的贴牌授权模式通常是指品牌授权方允许第三方制造商或销售商使用其品牌名称、商标或设计来进行产品的生产和销售,利于品牌方扩大市场覆盖范围,同时让制造商或销售商借助知名品牌的影响力快速进入市场。
电商战略分析师、海豚社创始人李成东对记者表示,品牌授权模式有一套严格的管理流程,包括可以对什么品类进行授权、如何把控品质、相应的产品服务等。在宣传方面,厂商也需要谨慎,比如如果售卖美诚月饼,宣传时不应故意向美心月饼品牌靠拢,可能会对消费者构成虚假宣传。作为平台方,李成东认为平台能做的就是严格审核商家是否真的拿到品牌授权,符 合资质要求,以及如果商家存在未获得真实授权时进行严格处罚。
中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊对记者表示,电商行业中的“贴牌”存在两种情况:一种是类似此次的月饼事件,在食品、家居、服饰等行业内普遍存在的形式,即一家公司取一个“洋名字”,或同名一些大品牌,在境外注册一个壳公司,并申请到相应商标,但注册地可能未必存在该公司的实体店或销售网络。境外壳公司对国内关联公司进行授权,通过境内厂家进行生产,并在境内进行销售,利用消费者看重大品牌等心理,获得更高的溢价和销售量。
第二种情况,曹磊称,就是电商平台或机构利用大数据后台发现哪几类类目的商品销量大、利润高,进而自建所谓的严选店或甄选店,贴牌的品牌甚至包括茶叶品类。从平台的角度来讲,日常主要赚钱佣金与平台交易服务手续费,但自建贴牌工厂后,可以以“严选”的名义直接赚取商品利润。
但不论哪种方式,曹磊表示,只要正式获得厂商授权,在法律范畴内就是合法授权行为,但未必合乎大众接受的情理范畴。以小杨哥“香港月饼”为例,曹磊称,小杨哥带货的这款香港美诚食品集团有限公司在香港注册了“美诚”、“香港美诚月饼”、“MEISUN”等商标,并授权给广州市美诚食品有限公司使用,这表明美诚月饼在品牌注册方面有一定的合法性。但如果美诚月饼在直播推广中强调其“香港品牌”或“港式风味”,但实际上并未在香港生产,这可能构成对消费者知情权的侵犯,涉嫌虚假宣传。
这便是贴牌授权模式中潜在的问题和风险:如果品牌方对被授权方的资质和生产过程缺乏监管,可能会导致产品质量问题,从而损害品牌形象和消费者信任。市场上的贴牌产品也可能会导致消费者对品牌产生混淆,影响消费者的购买决策。
为了降低这类风险,需要品牌方对被授权方进行严格筛选和监管,确保它们遵守合同规定和法律法规。同时双方建立良好的沟通机制,确保双方在产品质量、知识产权保护等方面达成共识。
上海正策律师事务所律师董毅智则表示,如果主播在直播过程中故意夸大或虚假宣传产品信息,误导消费者,那么可能构成虚假营销。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国广告法》,虚假宣传是被禁止的行为。监管机构会根据举报和调查结果采取相应的法律行动。
“如果主播确实涉及虚假营销,除了可能面临的法律责任外,还可能需要根据《中华人民共和国消费者权益保护法》进行赔偿。不过,具体是否需要‘退一赔三’,取决于是否构成消费欺诈。如果构成欺诈,消费者可以要求退货并要求赔偿。”董毅智称。
责任编辑:刘万里 SF014
李怡辉(记者 邓翰辰)09月20日,新黄河记者:陈国亮9月13日上午,网传有群众向浙江绍兴市委第十巡察组对外公布的受理举报邮箱传送电子材料,页面却显示收件人邮件地址不存在,邮件无法送达。爆料网友在群聊中发言称:“所以都是忽悠。”13日中午,新黄河记者致电绍兴市委第十巡察组受理举报电话了解情况。工作人员称,他们是第十巡察组,邮箱地址中一串阿拉伯数字本应该是010,但公布的时候是0010,多了一个零,现在问题已经解决,两个邮箱都已成功收到邮件。巡察组受理举报邮箱无法送达邮件网传群聊页面的截图显示,绍兴市委第十巡察组巡察单位是上虞区的公检法三家单位,上面公布了巡察组受理举报的电话号码、邮政信箱、电子邮箱。新黄河记者在上虞区人民检察院官方微信公众号上看到,9月5日有《绍兴市委第十巡察组巡察上虞区检察院党组工作动员会议召开》的相关文章。内容显示,绍兴市委第十巡察组将在上虞区检察院巡察一个月左右时间。巡察期间设专门值班电话、开设专门邮政信箱、专门联系信箱和专门电子邮箱,其中电子邮箱为sxswxcz010@163.com。官方公众号上的邮箱地址新黄河记者在绍兴市纪委监察委官方微信公众号上看到,9月10日发布的文章《九届市委第六轮巡察完成进驻并公布举报受理方式》称,截至9月9日,12个市委巡察组已全部完成进驻。巡察期间,市委巡察组设立专门的举报电话、邮政信箱和电子邮箱。第一巡察组电子邮箱为sxswxcz001@163.com,第二巡察组电子邮箱为sxswxcz002@163.com,第十巡察组电子邮箱为sxswxcz0010@163.com,第十一巡察组电子邮箱为sxswxcz0011@163.com,第十二巡察组电子邮箱为sxswxcz0012@163.com。巡视组信息新黄河记者发现,第十巡察组电子邮箱,前后两篇文章中显示不一样,后者多了一个零。新黄河记者致电第十巡察组了解了情况,工作人员表示正在了解。之后,一位自称是绍兴市委巡察办的工作人员致电新黄河记者称,各被巡察单位将通告贴在单位墙上或者公布在单位微信公众号上时,各自的电子邮箱都是对的。后来(9月10日)绍兴市里要发一个总的通告,他在综合整理文字材料时,从第一到第九巡察组的电子邮箱也都是对的,但到第十、第十一、第十二巡察组的电子邮箱时,在复制粘贴时忘记删除一个零。发现工作失误后,他经请示领导同意后采取补救措施时,又重新注册了0010、0011、0012的3个新邮箱,目前新旧邮箱都能接收群众举报的各类电子材料。(来源:新黄河)
李怡辉(记者 黄馨慧)09月20日,2021年7月2日上午8时许,贵州黔东南州丹寨县教育和科技局发生一起致一人死亡的命案。死者时年38岁,是丹寨县教育和科技局原党组书记罗某某。案发4个多小时后,30岁的丹寨县教育和科技局干部陈某某被抓获。陈某某怀疑妻子出轨罗某某,对此怀恨在心。陈某某受审的画面近日,一份贵州高院的生命权纠纷二审民事判决书公开。判决书显示,陈某某因犯故意杀人罪被判处无期徒刑。在罗某某家属起诉索赔124万余元,法院判决陈某某赔偿罗某某家属10万元。据2021年8月18日丹寨县公安局官方通报,2021年7月2日上午8时许,丹寨县教育和科技局发生一起致一人死亡的命案。经公安机关全力侦破,在案发4个多小时后将犯罪嫌疑人陈某某(男,30岁,丹寨县教育和科技局干部)抓获。经侦查,陈某某因怀疑其妻与死者罗某某(男,38岁,丹寨县教育和科技局原党组书记)存在不正当关系,遂怀恨在心,产生报复心理,在罗某某办公室将其刺伤,导致罗某某大出血死亡。据澎湃新闻此前报道,从庭审现场及知情人士处了解到,陈某某妻子是丹寨县某局职工,2020年7月因下村帮扶检查工作与时任丹寨县雅灰乡党委书记罗某某认识。两人后来确定为情人关系。截至案发,罗某某多次与陈某某妻子发生性关系。案发前夜,罗某某深夜驾车送陈某某妻子回家,被陈某某发现。回家后,陈某某殴打妻子使其承认了婚外情。今年7月2日早晨,陈某某携3把刀到丹寨县教科局,持刀将38岁的罗某某杀害。经丹寨县公安局司法鉴定中心鉴定,罗某某系被锐器刺破心脏,造成急性大失血死亡。公诉方表示,建议判处陈某某死刑,但不要求立即执行,缓期两年执行,并剥夺政治权利终身。这份近日公开的生命权纠纷二审判决书显示,黔东南苗族侗族自治州中级人民法院一审审理查明,陈某某与申某某结婚于2018年结婚。2020年下半年后,陈某某因申某某经常晚归,遂怀疑其有外遇。2021年7月2日凌晨,陈某某回家时发现申某某仍未回家,遂带上一把折叠刀在楼下等候申某某。当日凌晨1时许,陈某某看见申某某乘坐罗某某的白色丰田越野车回家,遂怀疑申某某出轨对象是罗某某。陈某某回到家中殴打、逼问申某某与罗某某的关系。在陈某某的逼问下,申某某承认其与罗某某是情人关系的事实。被告陈某某将其妻子申某某打伤后叫亲属来到家中帮忙处理,陈某某亲属将申某某送往医院治疗后并对陈某某进行劝解。2021年7月2日7时许,陈某某趁其亲属外出后换上迷彩服,戴上帽子、口罩进行伪装,后携带两把屠宰刀和一把折叠刀前往罗某某工作的贵州省丹寨县教育和科技局查看,发现罗某某还未到办公室,随即到罗某某居住的小区楼下躲藏,伺机报复,后因怕人发现而重待时机。8时30分许,陈某某折返回到贵州省丹寨县教育和科技局,发现罗某某在其201办公室,遂手持两把屠宰刀冲入办公室对罗某某进行捅刺,罗某某被捅伤后跑出办公室,摔倒在一楼与二楼的楼梯间上死亡。经丹寨县公安司法鉴定中心鉴定,罗某某系被锐器刺破心脏,造成急性大失血死亡。2022年1月12日,陈某某因犯故意杀人罪被本院判处无期徒刑。罗某某家属向陈某某索赔124万余元损失。一审法院判决由被告陈某某赔偿罗某某家属经济损失人十万元。罗某某家属上诉后,贵州高院二审维持原判。延伸阅读男子疑因护士妻子出轨医生自杀:在妻子手机发现不雅照近日,一则浙江一女护士出轨医生致丈夫自杀身亡的消息引发关注,事后医院方面曾发布情况通报称,涉事护士、医生已被停职,将依纪依规进行处理。8月26日至27日,大皖新闻记者对话了死者父亲徐先生,其称,儿子曾不顾家人反对入赘,结婚才半年多便发现妻子出轨,遭受打击后自杀身亡,目前双方尚未达成一致,死者遗体仍在殡仪馆。男方曾不顾劝阻入赘,结婚才半年多8月26日,徐先生告诉大皖新闻记者,他们都是浙江杭州本地人,其子王越(化名)随母姓,1999年出生,今年才25周岁,是家中唯一的儿子,父母亲双方亲属都对这棵“独苗”疼爱不已。而王越从小就表现出超越同龄人的成熟,待人有礼貌,乖巧懂事。2019年,王越在大学时与同龄的校友毛英(化名)相恋,2023年,双方正式领证,这段校园恋爱最终落地开花。死者王越与妻子的婚纱照(受访者提供)但是在此过程中,男方面临需要入赘的现实。“当时我们家里是一万个不同意!”徐先生介绍,尽管父母不同意,但王越说二人是真爱,态度坚决,家人拗不过只好同意。今年1月中旬两人举行婚礼,因为前来祝贺的亲友太多,连摆了两天酒席。看着儿子成家,徐先生也欣喜不已,当天接连在朋友圈分享了婚礼现场的照片和视频,并配文“有情人终成眷属,希望你们能恩爱一生,百事顺遂!”,照片中二位新人身穿红衣,面带微笑,透着喜庆。婚后,王越是在一家银行任业务经理,毛英则是浙江省立同德医院的护士,一同住在女方家里,在亲友眼中,二人工作稳定,生活幸福。“小夫妻俩看着感情很好,同桌吃饭王越经常会给爱人夹菜,也没见过他们争吵。”徐先生说,儿子王越全身心投入到了这段感情中,婚后热爱生活,也很自律,遇到假期小两口还会出门旅游,女方对长辈也还不错,父亲节他还收到了儿媳发来的红包,这对小夫妻的甜蜜生活也让作为家长的他倍感欣慰。然而这样的甜蜜仅仅持续了半年多。遭受打击,男方留下遗书遗言轻生徐先生向大皖新闻记者介绍,今年7月30日,王越给毛英买了一部新手机,当晚,王越在帮忙导数据时发现了妻子跟同事——浙江省立同德医院医生刘某某的不雅视频、合照,以及“不寻常”的聊天记录,这让王越备受打击。徐先生称,8月1日,心灰意冷的王越请了假带着毛英前往舟山散心,在此期间,还曾用毛英的手机与刘某某联系。8月2日凌晨,王越写下了遗书发给毛英。死者留给妻子的遗书(来源:死者母亲微博)家属提供的照片显示,王越在遗书中写道:“吾妻,谢谢你陪我度过人生最美好的年华,我们一起经历了这么多美好的事情。我永远爱你。只是经过这次你的背叛,再也回不到从前了。对不起,我真的挺不过去了……”在遗书中,王越还表达了对刘某某的怨恨,并再次向妻子深情告白:“我爱你,如当初。我们来生再做夫妻。”当天凌晨2点多,王越将这封遗书发给了妻子,早上快9点时,对方回复“等我”。徐先生则告诉记者,作为父亲,他等来的是儿子的死讯。当天中午,宾馆工作人员进房间时发现王越已经在衣柜内自缢身亡。这突如其来的悲剧让全家人无法接受,更令人痛心的是,事后,他们在王越的手机里还找到了录好的遗言,同样表达了对遭遇背叛的绝望死者尚未安葬,家属希望女方出面事后,王越的遗体被运回了浙江萧山。徐先生介绍,事发至今已过去了快一个月时间,但女方家迟迟未出面,王越的遗体依旧存放在殡仪馆内。家属也曾找到浙江省立同德医院和女方家所在的萧山区衙前镇政府,虽然相关部门组织过调解,但双方一直未能达成一致,家属们也不知道院方对于毛、刘二人的最终处理结果。徐先生表示,目前,男方的诉求是,女方要出面处理后事,让逝者早日入土为安,同时还要进行一定的赔偿。8月27日,根据家属提供的联系方式,大皖新闻记者多次联系毛英,但显示已经关机,其父母的电话也无人接听,刘某某的号码则显示已是空号。大皖新闻记者注意到,王越家人在网上发帖反映此事后,很快引发关注。8月7日,浙江省立同德医院发布情况通报称:7月31日上午8时左右,护士毛某某丈夫王某到毛某某所在科室反映刘某某、毛某某有关问题。期间,王某有报警。医院第一时间成立以院领导为组长的调解小组并开展工作。经调解,毛某某、王某情绪得到平稳,并于当日上午9:30左右一起离开医院。鉴于王某反映的刘某某与毛某某涉嫌生活作风问题,经研究,该院于当日上午11时左右对医生刘某某、护士毛某某进行了停职处理。同时,医院纪检监察部门启动初核程序,后续将依纪依规进行处理。图为浙江省立同德医院发布的情况通报通报中还称:“我院对后续出现的变故感到痛心,将进一步加强全院医护人员职业道德建设和社会公德教育。”如今,20天过去了,此事是否有处理结果,又进展到了哪一步呢?8月27日,大皖新闻记者联系了浙江省立同德医院,工作人员回应称,毛、刘二人均没有来上班,此前院方已经发布了情况通报,目前尚未发布新的通报。萧山区衙前镇政府工作人员则告诉大皖新闻记者,女方户籍地确实在该镇,针对此事,镇里相关部门曾介入协调,但具体结果并不清楚。徐先生介绍说,对于王越的死因,事发地舟山警方经过调查得出结论:排除他杀,认定为自缢死亡。当地派出所出具的死亡证明显示:8月2日上午,该所接毛某某(女,25岁,浙江萧山人)报警称:在舟山东极一民宿内其老公王某自杀。该所接警后第一时间赶赴现场,后经现场120医生确认,王已死亡。经调查,该死者于8月2日上午在舟山市普陀区东极镇民宿内自缢。经该所调查走访取证、分局技术现场勘查、法医对遗体的勘验和提取物检测,房间内未发现打斗痕迹,死者体表无暴力性损伤,符合缢死特征,排除他杀,判断自缢死亡,家属对此无异议。
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