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2024-09-23 03:59:29
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  央广网贺州9月20日消息(记者梁瑜琳)贺州市位于广西东北部,地处桂、粤、湘三省(区)交界,为中国三大民族走廊之一的“南岭民族走廊”中段核心区域,境内居住着汉、壮、瑶、苗等多个民族。

  湖湘文化、吴越文化、岭南百越文化与民族文化在贺州“邂逅”,不同民族、语言、习俗的各族群众,在新的环境互嵌共融,缔结出多元文化和谐共生的新气象新篇章。

  在推进中国式现代化新征程上,贺州市不断巩固和拓展全国民族团结进步示范市创建成果,以民族文化为引领,促进文化资源活化利用,推动民族平等团结互助、民族文化繁荣交流、民族地区高质量发展。近日,记者深入贺州市民族文化博物馆、黄姚古镇等地,探寻当地文化传承与现代社会和谐发展的故事。

  “活化利用”博物馆资源 让文化润泽民族共同体

  贺州历史悠久,文化底蕴深厚,以多民族群众共融为特色,在贺州市民族文化博物馆里的一件件文物,见证了各民族交往交流交融的历史。馆内设置有民族民俗文化、契约文书、民间文献、南方傩文化、康养长寿文化等11个专题展示厅,收藏着汉族、壮族、瑶族等各类民族文化实物4万多件。

  在贺州市民族文化博物馆,记者注意到,康养长寿文化专题展示厅里,碗、缸、勺子、杯子、陶罐、牌匾等历史悠久的实物,都带着不同字体的“寿”。“器物里的‘寿’字的写法包括不同民族、不同地域的100多种字体和造型。通过‘寿’文化上的多元字体,以及在食用器皿、陈设摆件、衣着配饰等不同器物上的呈现形式,我们不难看出,不同民族对文化符号、载体的共融,这也是早年间各民族文化交流交融的体现。”贺州学院南岭民族走廊研究院教师、贺州民族文化博物馆讲解员蒋娟说。

  贺州民族文化博物馆坐落于贺州学院内,是广西高校第一家国家备案的博物馆。近年来,该馆积极开发与保护特色民族文化资源,通过构建校城文化共建共享,将文化元素融入课程教学、创新创业教育和校园文化建设中,培养了一大批志在保护、传承民族文化的学生。

  “我们组建了‘南岭走廊民族文化保护与传承大学生志愿者协会’,对‘潇贺古道’100个传统村落及其民族文化进行了田野调查,并连续开展了4年‘潇贺古道碑刻拓片’社会实践活动,抢救了一大批民族地区村寨的历史碑刻。”贺州学院南岭民族走廊研究院院长、贺州民族文化博物馆馆长刘永红介绍。

  “文博热”持续升温,如何让博物馆教育落地生花?刘永红表示,博物馆将结合当下“文博热”的新趋势,进一步创新形式、丰富内涵,提升博物馆展陈、研学品质,更好传播南岭走廊各民族优秀的传统文化。同时利用高校科研优势,继续挖掘和研究文物中蕴藏的民族交往、交流、交融的故事,产出更多研究成果,让文化润泽中华民族共同体意识。

  建设“民族特色村寨+” 打造文旅融合新样本

  潇贺古道位于桂、粤、湘三省(区)交界地带,是古代中原联通岭南地区的交通要道。在历史的长河中,诸多民族在这里迁徙、流动、融合,多元的文明随人群涌动,在古道中沉淀和重塑。潇贺古道上至今还保存着临贺古城、黄姚古镇、富川古明城等一大批古村落和古建筑。

  黄姚古镇位于贺州市昭平县,有一千多年历史,现保存有300多幢明清时期风格的古建筑,是广西目前保存最完整、规模最大、最具特色的古民居村落。走进贺州市昭平县黄姚古镇,只见群山环抱,街头青砖瓦黛,古建筑星罗棋布,散发着浓浓的古朴韵味。不少慕名而来的各地游人沿着老街古巷漫步,在带龙桥上打卡吹风,穿上民族服装旅拍,体验一场动感欢快的竹竿舞……

  “古镇有古建筑、古树名木这些古色古香的风景,我们在修复保护的基础上,将传统建筑、民族文化、现代时尚融合在一起,培育了文旅新业态,为游客打造生活场景。”广西昭平县黄姚古镇文化旅游有限公司营销部经理秦彩艳介绍。如今,黄姚古镇在文旅深度融合下,正焕发新的生机,吸引了大批游客前来游玩。2024年1至8月,黄姚古镇累计接待人数92.34万人,总收入达1838.78万元。

  “除了风景秀丽外,我们的民族文化也很吸引人。”黄姚镇党委书记李臣说,黄姚古镇里生活着汉族、壮族、瑶族三个民族,当地群众以春节、广西三月三、国庆、盘王节等传统节日为契机,举办文艺汇演、山歌对唱、竹竿舞、鱼龙舞、赛龙舟、放柚子灯等民族特色文化活动,营造浓郁的民族村寨特色氛围,让民族特色在活动中更好地向游客们展示,以促进文化传承、村落保护与旅游发展融合发展。

  作为昭平县的民族特色村寨之一,黄姚古镇还全力推进“民族特色村寨+产业”“民族特色村寨+文化”“民族特色村寨+人居环境”建设,充分依托当地独特的自然风光、民俗文化和民族特色建筑,打造精品旅游路线、开设系列节庆品牌活动等,促使产业体系和规模不断健全扩大。目前,古镇已发展星级酒店300余家,旅游民宿、餐饮店400余家,旅游特产店50余家,直接带动各族群众就业2000余人,让建设成果更多地惠及各族群众。

李美铭(记者 赖桂刚)09月23日,在黎巴嫩接连两天发生大量通信设备爆炸事件后,以色列19日晚些时候突然对黎巴嫩发起大规模空袭,以战机轰炸了100多处据称是黎真主党的火箭弹发射场。路透社称,这是自去年10月加沙大规模冲突爆发以来,以军对黎巴嫩发起的“最猛烈空袭”。就在以军空袭前,黎真主党领导人纳斯鲁拉发表电视讲话,称以方已“越过所有红线,等同宣战”,他还誓言对以方进行严厉报复。20日午后,以色列北部遭到大量来自黎巴嫩真主党的火箭弹袭击。对于以黎局势急剧升级,国际社会纷纷呼吁各方克制,避免爆发全面战争。当地时间9月19日,联合国安理会就巴以局势举行公开会 图源:视觉中国以军与真主党互相袭击据法新社报道,20日午后,以色列北部多地频繁拉响防空警报。以军称,这一地区遭到大量来自黎巴嫩真主党的火箭弹袭击。社交媒体上发布的视频显示,以北部加利利湖附近空中频繁出现爆炸,以军动用“铁穹”防空系统拦截来袭的火箭弹。以军当天还发出警报,要求北部地区民众留在防空洞内,避免外出和聚集活动。法新社援引以军发言人的话称,一小时内至少150多枚火箭弹袭击了以方。目前以方伤亡情况不明。法新社称,黎巴嫩真主党反击后,以军当天随即向黎首都贝鲁特发动“定点袭击”,造成至少8人死亡,数十人受伤。报道援引一名真主党消息人士的话称,真主党精锐部队一名高级指挥官被炸死。此前一天,以军空袭了黎巴嫩南部上百处真主党军事设施。以军19日晚称,空袭摧毁了真主党约1000个火箭发射器以及多个武器储存设施。路透社称,这是自新一轮巴以冲突爆发以来以军对黎巴嫩发动的“最猛烈空袭”。以色列国防部长加兰特19日发表声明称,战争进入新阶段确实存在重大风险,但以军仍将继续对黎巴嫩真主党采取军事行动。他还威胁:“战斗持续时间越长,真主党付出的代价就会越大。”与此同时,黎巴嫩真主党领导人纳斯鲁拉19日发表电视讲话,誓言真主党将继续战斗,让以色列面临“公正惩罚和痛苦清算”。他说:“报复肯定会到来,但规模、形式和地点,我们不会透露。” 他还说,虽然以色列拥有“技术优势”,但真主党不会屈服于压力,“只要加沙没有停火,对以色列的袭击就将持续下去”。卡塔尔半岛电视台20日称,实际上以军和真主党武装19日已进行数十次交火。真主党当天对以色列北部地区发动了至少17次袭击。以军19日稍早时候承认,至少两名士兵在北部的战斗中死于真主党的无人机和火箭弹袭击,另有9名士兵受伤。19日,黎巴嫩首都贝鲁特,一名男子走过一块巨型广告牌,广告牌上三人从左至右分别为哈马斯前领导人哈尼亚、伊朗伊斯兰革命卫队圣城旅前指挥官苏莱曼尼、黎巴嫩真主党前军事指挥官舒克尔 图源:视觉中国“与真主党全面开战?”“以色列是否准备与真主党全面开战?”美联社20日以此为题报道称,随着以防长宣布战争进入“新阶段”,以及以方对黎大规模空袭和通信设备爆炸事件,以色列和真主党之间爆发全面战争的可能性似乎比以往任何时候都要大。美国有线电视新闻网(CNN)20日称,以色列和真主党已经冲突了几十年,本周的一系列爆炸和袭击将双方推向全面战争的边缘。真主党被认为是世界上武装最精良的非国家组织。美联社称,近年来,真主党军事力量在增强。据估计,真主党拥有15万枚火箭弹和导弹,其中一些配有制导系统,真主党武装还拥有一支日益庞大的无人机部队,可以威胁以色列所有地区,它的大规模报复可能导致以色列民众生活陷入停顿,并导致数十万人逃离家园。据半岛电视台20日报道,对于以黎陷入全面战争边缘,以色列前驻美大使阿隆·平卡斯指责以色列现政府的战略“愚蠢”。他称,那些一直推动对黎巴嫩发动攻击的政客因近来的一系列袭击变得更加大胆,“这些白痴以为生活就是一场詹姆斯·邦德的007电影”。国际社会感到担忧国际社会对黎以之间可能爆发全面战争感到担忧。美国警告各方不要让局势出现任何形式的升级,称当务之急是找到外交解决方案。白宫发言人让-皮埃尔19日称,美国“对潜在的局势升级感到恐惧和担忧”,“外交解决方案刻不容缓”。不过,美国国务院发言人米勒一边表示“不希望看到任何一方升级这场冲突”,一边又称“我们将继续支持以色列的自卫权利”。白宫发言人让-皮埃尔发言 资料图法国总统马克龙19日与以色列总理内塔尼亚胡通话,警告必须避免以黎全面战争。他还对黎巴嫩发表视频讲话称:“外交途径仍然存在,战争并非必然结果。局势升级不符合任何人的利益。”与此同时,伊朗常驻联合国代表伊拉瓦尼19日致函联合国秘书长古特雷斯和联合国安理会,要求强烈谴责以色列的恐怖主义行径。信中称,伊朗“保留根据国际法采取必要措施,以回应如此令人发指的罪行和违法行为的权利”。俄罗斯外交部发言人扎哈罗娃20日警告,以色列在黎巴嫩开始全面军事行动将对整个中东的安全造成最严重的灾难性后果,必须避免这种情况。19日,中国常驻联合国副代表耿爽在安理会巴以问题公开会上发言时表示,中方敦促以色列放下使用武力的执念,摒弃军事完胜的迷思,立即停止在加沙的军事行动,停止侵犯黎巴嫩的主权和安全的行为,停止可能将地区拖入另一场浩劫的冒险行径。联合国安理会将于当地时间20日就黎巴嫩通信设备爆炸事件召开紧急会议。黎巴嫩总理米卡提19日呼吁各国采取“坚定的立场”,制止以色列对黎巴嫩的“侵略”。本报驻埃及、美国特派特约记者 黄培昭 萧达 王逸 柳玉鹏

李美铭(记者 卢原士)09月23日,观察者网消息,“整点现实的吧。”听到又有人琢磨着把俄罗斯踢出“五常”,美国官员也有点不耐烦了。据路透社9月18日报道,芬兰总统亚历山大·斯图布(Alexander Stubb)在本周的一次采访中呼吁扩员联合国安理会,并废除安理会常任理事国的一票否决权。他还把矛头指向俄罗斯,称应暂停任何参与“非法战争”的成员国资格,例如对乌克兰发动进攻的俄罗斯。美国国务院发言人米勒19日对此回应时坦承,有人老想着把俄罗斯踢出“五常”,可这是一件极其困难且不可能实现的事情。斯图布9月17日在赫尔辛基接受路透社采访报道称,主导芬兰外交政策的斯图布在17日的一次采访中表示,他将在下周纽约联合国大会上为改革发声。本次联大将讨论有关安理会的席位问题。斯图布说,他将提议将常任理事国从五个增加到十个,其中一个来自拉丁美洲、两个来自非洲、两个来自亚洲。“任何一个国家都不应在联合国安理会拥有否决权。”他对路透社说。斯图布称,任何从事“非法战争”的安理会成员国,“比如说眼下在乌克兰的俄罗斯”,都应当被踢出安理会。他表示,他知道自己的建议“超出了小成员国通常谈论的范围”,但是大国是不会提议削弱自身影响力的。“所以他们只会空谈,不会付诸行动。”他称,希望其他国家能在明年联合国成立80周年纪念日之前帮助推进这一计划。“我的基本观点是,如果来自全球南方、拉丁美洲、非洲、亚洲的国家不能在这个体系中获得代理权,他们就会背弃联合国。而我们不想要那样。”他说。曾担任芬兰总理和欧洲议会议员的斯图布今年3月就任总统。他敦促各国支持即将出席联大会议的乌克兰总统泽连斯基,并呼吁西方国家取消对乌克兰使用远程武器打击俄纵深目标的限制。“我们需要松开那只手,让乌克兰去做俄罗斯正在对乌克兰所做的。”他还称,自己不相信俄罗斯会升级核威胁,尽管俄方使用了“咄咄逼人的语言”,“但全球南方和中国基本上告诉普京不要这么做”。安理会由五个常任理事国和十个轮值理事国组成。目前,五大常任理事国中国、美国、俄罗斯、英国、法国拥有一票否决权。根据《联合国宪章》,任何变更常任理事国席位的提案都需要联大三分之二成员国的批准,包括五个具有否决权的常任理事国。米勒19日在记者会上回应提问“美国官方对此有何评论?”在美国国务院19日举行的记者会上,有记者向发言人马修·米勒提及斯图布的言论。米勒说,在整个俄乌冲突的不同阶段,剥夺俄罗斯常任理事国资格的呼吁曾多次出现,但这是不可能实现的。“但凡你看一下联合国章程,就会发现这是一件极其难以实现的事情……我就是想说,那太难实现了。”“但你们……那这事有没有可能呢……”这名记者追问。“我们整点现实的东西吧,别搞那些不可能的事。”米勒说。俄乌冲突爆发以来,西方屡屡对俄罗斯在联合国安理会中的位置和权利“蠢蠢欲动”。2022年3月,美国时任常务副国务卿舍曼称,在俄乌问题上,拜登政府“不排除任何选项”,包括考虑将俄罗斯从安理会中排除。英国首相府也曾对媒体称,英国政府对取消俄罗斯安理会常任理事国席位一事持开放态度。此后,泽连斯基多次就“将俄罗斯逐出安理会”一事向国际社会发出呼吁。去年3月,美国常驻联合国代表托马斯-格林菲尔德曾对法新社称,她认为俄罗斯“不应该”是安理会常任理事国。但她同时也承认,《联合国宪章》“不允许改变俄罗斯常任理事国的地位”。俄方回应“将俄罗斯逐出联合国大会和安理会”的言论 资料图俄罗斯方面多次回应说,那些呼吁将俄罗斯逐出联合国大会和安理会的言论,只是“为了吸引眼球”罢了,根本毫无可能性,因为《联合国宪章》规定,关于将某个国家驱逐出联合国的决定应在安理会的建议下进行,而安理会不会接受这样的建议,因为俄罗斯将动用否决权。路透社提到,联合国大会每年都会讨论安理会改革问题,近年来,由于地缘政治对抗日趋激烈,尤其是俄乌冲突和新一轮巴以冲突爆发后,安理会在很多问题上陷入僵局。联合国秘书长古特雷斯11日对路透社表示,安理会的现状和二战之后的局势完全相符,“它存在合法性问题,也存在有效性问题,需要进行改革”。格林菲尔德12日宣布,美国支持为非洲国家设立两个安理会常任理事国席位,为小岛屿发展中国家设立一个非常任理事国席位。她同时强调,美国不支持将否决权扩大到现有的五个常任理事国之外。路透社报道认为,格林菲尔德发表此番言论之际,美国正在寻求修复与非洲国家的关系,并加强和太平洋岛国的关系,意图在这些地区抗衡中国的影响力。

原创 刘程辉 观察者网► 文 观察者网 刘程辉“那人收到一条信息,只看了一眼,寻呼机就在他眼前爆炸了……”在黎巴嫩首都贝鲁特美国大学医院外,一位目击者对不久前的寻呼机爆炸事件心有余悸。而为此感到震惊的,远不止事件的亲历者。美国有线电视新闻网(CNN)9月18日援引前美国中央情报局(CIA)官员罗伯特·贝尔的话说,黎巴嫩各地发生的致命爆炸事件表明,以色列有能力插手并扰乱黎巴嫩真主党的后勤供应链,“这需要大量的技能,甚至连美国也可能无法做到这一点”。“棱镜门”曝光者、素有美国“吹哨人”之称的斯诺登18日X平台上评论说,爆炸事件“让世界上每个人都变得更不安全了”。他说,试想“如果有一天出厂的iPhone内部塞满爆炸物,媒体就会更快明白今天发生的是一个多么恐怖的先例”。17日晚,爆炸事件伤者被紧急送往医院 半岛电视台贝尔形容,以色列针对真主党的行动是“任何人都不容易”做到的事情。他指出,若要对目标造成“真正的伤害和死亡”,需要10到15克黑索金(RDX,一种爆炸物质)才能实现。他说:“(袭击者)有可能将爆炸物藏在寻呼机或手机中,并放入微型雷管,确保连接加密。这样,只需要发送一个代码就能解密,引爆雷管。”在贝尔看来,这次袭击“对真主党来说是毁灭性的”,这样的行动“需要大量技能,世界上任何国家,哪怕是美国,也可能无法做到这一点”。CNN法制栏目撰稿人、退休联邦调查局特工史蒂夫·摩尔也表示,这次大规模爆炸表明真主党的通讯网络遭到严重破坏,恐惧已在黎巴嫩民众间传播开来,每个人都想知道“自己的设备是否安全,自己在家中是否安全”。他形容,本次袭击属于一项“高度复杂和隐蔽”的行动,因为必须在“寻呼机公司不知情的情况下进行”。“你必须提前掌握足够的情报,才能知道真主党正在购买数百或数千台寻呼机,并且你必须能够定位它们。这么看来,真主党发生了大规模的情报泄露。”摩尔说。黎巴嫩多地17日发生寻呼机爆炸事件,致大规模伤亡当地时间9月17日下午,黎巴嫩看守政府召开部长会议期间,黎巴嫩多地发生寻呼机爆炸事件。截至目前,寻呼机爆炸事件造成12人死亡,约3000人受伤。尚没有任何组织或国家声称对这起袭击事件负责。但外界普遍把矛头指向以色列。CNN称,以色列是爆炸事件的幕后黑手,这是以色列情报机构摩萨德和以色列军方联合行动的一部分。真主党长期以来重视保密工作,使用寻呼机是他们躲避以色列高科技跟踪定位的手段之一。事件发生后,一度有外交和安全部门消息人士推测,爆炸可能是由于装置电池过热爆炸引起的。但技术专家们对此表示质疑,因为单靠电池不足以引发如此致命性的爆炸。有专家表示,这是一次精心策划的长期行动,可能是通过渗透供应链并在寻呼机运抵黎巴嫩之前安装炸药进行的。发生爆炸的寻呼机 社交媒体“这看起来可能是史上最大规模的实体供应链攻击。”美国智库“西尔维拉多政策加速器”(Silverado Policy Accelerator)主席阿尔佩洛维奇对《华盛顿邮报》表示。一位不愿透露姓名的前英国军队弹药专家告诉英国广播公司(BBC),这些设备可能在假电子元件中隐藏了10到20克的军用级高爆炸药。路透社早前援引黎巴嫩高级安全人士的话称,在爆炸发生数个月前,以色列情报机构摩萨德就在黎巴嫩真主党订购的5000台寻呼机内安放了爆炸物,安放爆炸物的电路板很难被一般扫描设备检测到,一旦接收到指定代码,它们便被引爆了。而且在这几个月里,真主党都没有发觉爆炸物的存在。黎巴嫩高级安全人士确认了该寻呼机型号为AP924,这些寻呼机是真主党近几个月引进的最新型号。该款寻呼机与其他寻呼机一样,可以接收和显示短信,但不能拨打电话。“金阿波罗”方面早前回应称,涉事产品由一家名为BAC的欧洲公司生产和销售,“金阿波罗”仅向该公司提供了品牌商标授权,没有参与相关产品的设计和制造。《纽约时报》18日援引伊朗革命卫队两名成员的话报道称,伊朗驻黎巴嫩大使穆杰塔巴·阿米尼在昨天发生的寻呼机爆炸事件中失去了一只眼睛,另一只眼睛严重受伤。伊朗媒体此前曾表示,阿米尼在这场袭击中“受了轻伤”。但上述两名成员对媒体表示,这位大使的伤势比最初所说的更严重,他将被送往德黑兰接受治疗。伊朗驻黎巴嫩大使馆X账号在18日的最新帖子中,称阿马尼“治疗过程进展顺利”,关于他身体和视力情况的传言都是错误的。其中一名成员还表示,包括该大使所使用的寻呼机在内,这些寻呼机在爆炸前发出了持续约10秒钟的哔哔声,导致一些受害者将寻呼机靠近双眼和面部以查看是否收到了新信息。因此,有大量人眼部严重受伤。前美国政府负责中东事务的国家情报官员乔纳森·帕尼科夫也形容,这可能是真主党“数十年来反间谍行动最严重的失败”。斯诺登18日X平台上评论说,黎巴嫩寻呼机爆炸事件“让世界上每个人都变得更不安全了”。他说,试想“如果有一天出厂的iPhone内部塞满爆炸物,媒体就会更快明白今天发生的是一个多么恐怖的先例”。他直言“没有什么可以为此辩解,这就犯罪”。斯诺登不久后再次发文,还附上了据称是美国“2013年大规模监控项目曝光的绝密照片”。“这些照片揭示了美国国家安全局(NSA)是如何对运输途中(通常是在机场)的商业货物下黑手,以监控最终收件人的。”他写道,“十年过去了,货运安全从未得到改善。”斯诺登在X平台上发文,警告这是一次“恐怖的先例”黎巴嫩看守政府部长会议已对爆炸事件发表集体声明,谴责以色列的“侵略行径”,强调以方行为“严重侵犯了黎巴嫩主权,构成犯罪”。伊朗外交部也很快把矛头指向以色列,表示爆炸是“犹太复国主义实体及其雇佣兵行动的延续”,“这些行为与所有道德和人道主义原则以及国际法,特别是国际人道主义法背道而驰,需要国际刑事起诉、审判和惩罚”。美国国务院发言人马修·米勒在17日的简报会上表示,美国正在收集有关黎巴嫩寻呼机爆炸事件的相关信息,并强调美国并没有参与其中,美国没有对谁可能是寻呼机爆炸事件的幕后黑手进行评估。俄罗斯总统新闻秘书佩斯科夫18日表示,必须绝对彻底调查黎巴嫩传呼机爆炸事件,还必须查明爆炸原因、事件情况及幕后黑手。欧盟外交与安全政策高级代表博雷利18日发表声明,谴责此前一天黎巴嫩发生的一系列爆炸事件。声明说,爆炸事件对平民造成了严重伤害,这种情况令人担忧。这些袭击不仅危及黎巴嫩的安全和稳定,还增加了该地区局势升级的风险。欧盟呼吁各方避免全面战争,否则将给整个地区带来严重后果。来源|观察者网

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《了不起的神豪》

极目新闻记者 沈外据中国证券报报道,近期,全球最大的智能快递柜网络运营商丰巢控股有限公司(简称“丰巢”)向港交所提交上市申请。根据招股说明书,2021年至2023年、2024年前5个月,丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.29亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.07亿个包裹收取“滞留金”。按照最低0.5元收费标准计算,三年半共有超8亿元的“滞留金”收入。包裹存放快递柜超时收费,这一规定长期颇受争议。9月份,记者实测采访获悉,“滞留金”并非必须支付,若不想付钱,可以联系快递员帮忙重新投递,或选择其他配送方式。丰巢客服也承诺说,可以拨打热线远程免费开门。三年半收“滞留金”超8亿元招股书显示,丰巢按2023年收入计是中国最大的末端物流解决方案供应商,且按截至2023年12月31日的柜机数量及2023年的包裹量计是全球最大的智能快递柜网络运营商。目前,丰巢的业务分为快递末端配送服务、消费者智能交付服务、增值服务三大分部。除了消费者熟知的配送、寄件外,丰巢的业务范围还包括畅存服务、洗衣服务、上门保洁等。在丰巢增值业务中,畅存服务的收入呈逐年增长态势。招股书显示,丰巢智能柜提供安全的畅存解决方案。通常为消费者提供18小时的免费畅存期。如需要延长储存时间,丰巢会按每额外12小时收取0.5元的服务费,每个包裹的上限为3元。且畅存服务费在法定节假日期间不计费。丰巢招股说明书(来源: 中国证券报)2021年至2023年、2024年前5个月,丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.29亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.07亿个包裹收取畅存费,分别占同期丰巢智能柜投递包裹总数的6.9%、7.9%、8.0%及7.5%。若按照最低0.5元的收费标准计算,近三年半的时间,共有超8亿元的畅存费。消费者可以订阅会员计划以享受超时取件免费和额外的优惠,会员计划按月、按季度及按年提供,订购费分别为5元、15元及55元。丰巢客服向极目新闻记者介绍,畅存费被称为包裹的超时费、滞留金,丰巢智能柜也是丰巢快递柜。超时后有方法免费取件丰巢快递柜超时收费的规定引发网友热议,不少网友讲述亲身经历称:“因为外出旅游,等我回来拿了三个快递,一共支付9元。”“快超时了,我半夜来取快递,只为节省超时费。”“不想付钱也可以找客服或快递员免费取件,方法有很多。”四川的顾源(化名)告诉记者,他曾在6月份网购了一瓶2.4元的消毒液,商家寄的普通快递,包裹到货后,快递员未提前沟通就把包裹放进了丰巢快递柜。他临时前往外地出差,归期不定,后查询网购平台的物流信息才得知这个消息,由于无法及时取件,他向快递员说明情况,最后快递员帮忙取出并存入了驿站。“东西本身不贵,我平时很少用丰巢,不知道为什么会放在那里。”顾源的物流信息和通话记录显示,6月8日,包裹到达区域服务部,顾源全天没有接到快递电话,晚上9时许,包裹被快递员暂存在丰巢快递柜。9日下午,顾源得知消息立刻致电快递员并发送短信告知单号。若该包裹长期放在丰巢快递柜,滞留金最高为3元,或比商品原本的价格还贵。网购平台截图9月中下旬,记者网购体验丰巢服务,商家默认邮寄某快递,派送过程中,快递员会主动致电询问送货方式。存放快递柜超时后,经快递员重新投递,记者免费取出了包裹。丰巢快递柜的电子屏显示,可以扫码取件或输入取件码,并在下方写着畅存服务的收费标准,在线客服和热线联系方式也已标注。针对包裹超时的问题,快递员表示,若不想支付滞留金,他们可以帮忙取出重新投递,或选择其他配送方式。“我派送的区域内超时的包裹不算多,一般消费者都是白天上班,晚上回来就取件了。驿站免费存放的时间长些,超时后也可以喊我到场,当面取出来。”快递柜显示屏(来源:记者实拍)9月21日,丰巢客服告诉极目新闻记者,丰巢柜机为18小时内免费保管包裹,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日不计费,写字楼周六日(休息日)不计费,消费者可与快递员协商选择配送方式和存放地点。多家快递公司都能使用丰巢快递柜,如果消费者没有及时取件,可以拨打客服热线帮忙远程免费开门,也能联系快递员重新投递或送货上门。(来源:极目新闻)
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