性格测试被一些企业当成招聘“硬杠杠”,靠谱吗?

来源: 中华网
2024-06-18 03:11:45

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  针对一些企业将性格测试作为招聘门槛的情况,有的求职者认为其存在不科学之处,甚至可能成为就业歧视的“新马甲”。对此,专业人士认为,考察求职者是否适合岗位应多角度进行,心理测试结果可能仅反映测试者短时状态,企业招聘时不宜将其作为决定因素。

  “3轮面试都过了,最后卡在了性格测试”“刚做完测试,被通知与意向岗位要求不符,可这是我做梦都想去的公司”“测试结果显示我缺乏进取心和抗压能力,我觉得不准”……当前,各地校园招聘火热进行,很多企业在招聘中除设置笔试、面试外,还要求求职者做性格测试,不少人因测试结果不合格错失心仪岗位。

  性格测试在招聘中越来越常见

  “今年春招,我在北京参加了一场大型招聘会,发现一些挺吸引年轻人的大企业要求做相关的抗压测试、性格测试。”求职者李雪告诉记者,10年前她找工作时,有这种要求的企业还不多见,而现在这样的企业越来越多。

  长春职业技术学院就业处的老师告诉记者,这几年每到毕业季,很多大型企业都会给学生做心理测试,主要用来判断学生有没有心理健康问题,但一般不会将其作为分配具体工作岗位的硬性指标,私企和规模相对较小的企业一般不会要求。

  近年来,MBTI、卡特尔16PF、PDP、九型人格等性格测试在职场招聘中频频出现,越来越多公司开始在面试中加入相关内容,甚至在岗位调整和晋升时也会用到,有企业还提出性格测试不通过一年内不能再投简历的要求。

  以较为流行的MBTI性格测试为例,这种测试方法将个体人格分成16种类型,认为每种类型都有独特的性格特征和擅长之处。如ISTJ(物流师型)注重实际,严谨负责,遵守规则,适合数据库管理、保健管理员、财务工作等职业;ENFP(竞选者型)对人有同情心,有创造力,好奇心强,积极向上,适合营销经理、培训师、设计师等职业。时下风靡社交领域的“I人(社恐)”“E人(社牛)”也出自于此。

  一家大型企业的人力资源负责人朱丹认为,在招聘人数较多、时间紧张的情况下,性格测试可以作为一种快速筛选的“通用语言”,帮助面试官迅速了解求职者的性格特征和行为偏好,提升招聘效率。

  “企业招聘的目的就是在最短时间内招到适合岗位的人,使用心理测试作为筛选工具确实是简单的方法之一,而且还能提高企业人力资源工作的量化水平,因此很多企业都使用这一方法。”朱丹说。

  测试可伪装,科学性如何保证?

  性格测试真能为企业招人用人提供准确、科学的建议吗?在社交平台上,不少求职者分享自己的真实经历:有人测评分数高,被认为是“伪装”而被拒;有人专业能力测试分数很高,但因为性格测试分数低而被拒。一位参加过多次性格测试的求职者表示,这种测评只能反映测试时的心理状态,有的人可能做几次就有几个不同的答案,如果以此衡量求职者会有很大偏差。

  “测试是有技巧的,可以结合应聘岗位,伪装出企业需要的心理形象。”求职者王迪坦言,他很容易就摸到了性格测试的“窍门”,顺利通过面试。

  前不久,长春职业技术学院汽车学院学生逯兴 庆为了参加全国大学生职业规划大赛全国总决赛,做了霍兰德职业性格测试和大五人格测试。“这让我看到了自己性格的多面,但我并没有完全相信、依赖测试结果去找工作,因为我觉得工作内容会重新塑造人的性格,企业也不应该完全依赖僵硬的测试去给求职者分配工作。”逯兴庆说。

  在社交平台,有不少网友分享高分通过性格测试的技巧,还有商家专门兜售辅导课程,为求职者量身定制能够迎合企业需要的性格特征。

  当然,很多测试量表也并非那么容易“作假”。记者了解到,很多量表里都藏有测谎题,而且除了整体答题需要限时外,系统也会记录每道题的回答速度,判断测试者是否有伪装嫌疑。

  在朱丹看来,测试量表的专业程度往往决定着测量结果的准确性。越专业的测试量表费用越高,比如朱丹所在公司使用的测试方法,应届生每人约150元,社会化人才每人高达几千元。如果用人单位用的是不太专业的测试量表,测试结果可能不准。

  性格测试不宜作为招聘决定因素

  “性格测试让我感觉公司只喜欢那种热爱交流、热爱团队、热爱创新、热爱规划的人”“信这个跟信星座有什么区别”……社交平台上,不少求职者发出对性格测试被应用在招聘上的质疑,有网友称这种测试成了就业歧视的“新马甲”。

  “根据劳动法和就业促进法,劳动者依法享有平等就业的权利。用人单位不得设置与岗位无关的条条框框限制求职者平等就业。如果用人单位能够证明这种测试是基于合理的工作需求或岗位特性,且测试过程合法、公正、透明,就不涉及就业歧视问题。”广东广和(长春)律师事务所律师王雨琦说。

  “需要注意的是,一定要保护好个人隐私。”王雨琦表示,性格测试涉及应聘者的思想、性格、心理状况等方面的信息,用人单位应明确告知应聘者测试的目的、内容和使用方式,并取得明确同意。同时,用人单位还应当采取必要措施,确保测试结果的保密性。

  “要考察求职者是否适合岗位,必须从多个角度、用多种方法,才能得出一个比较可靠、客观的结果。跟身体检查不一样,心理测试没有那么明确,结果也可能仅反映测试者短时状态,是否适宜作为直接筛选求职者的硬性标准有待研究,企业招聘时不宜将其作为决定因素。”长春汽车职业技术大学心理健康教师陈阳说。

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蔡任秋

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