奇富科技智能语音模型川渝方言识别准确率提升超35%

来源: 雷科技
2024-05-31 15:43:19

看港台伦理三级片「残存記憶ですcそれは」と僕は言って笑った。レイコさんも笑った。  此前,ChatGPT还顺利通过了美国的司法考试以及商学院考试,几乎成为了“无师自通”的考试高手。不过,人工智能专家强调,ChatGPT虽然拥有一定的创作能力,但还难以系统地提出具有创新性的观点。tB7nr3-KDPsHsSNwtpZNIE5P-奇富科技智能语音模型川渝方言识别准确率提升超35%

5月31日消息,奇富科技智能营销及贷后提醒业务场景中,每天都能接到大量带方言口音的电话,客户口音的多样性直接影响到语音识别的准确率和业务的流畅度。为此,奇富科技宣布“QI语精灵”方言识别技术再度升级,成功将业内首个全自研Qifusion框架集成到业务场景中,不仅弥合方言识别对自身业务的影响,而且在业内知名的Kespeech 开源方言数据集性能对比测试中,字错率刷新模型最低值,达到国内顶尖水平。

据悉,QI语精灵是奇富科技全自研智能语音模型,此次升级依托自身丰富的贷后提醒及方言数据样本,不仅延续了对国内八种主流地区方言的覆盖,包括东北官话、胶辽官话、北京官话、冀鲁官话、中原官话、江淮官话、兰银官话和西南官话,还特别针对四川、重庆、山东、河南、贵州等用户分布较多的地区方言的识别能力进行了强化,平均识别准确率相对提升了25%,川渝地区方言识别准确率相对提升超35%。同时,融合方言信息提取模块,它能够自动识别不同口音,并在时间维度上对文字进行解码修正,将方言口音的语音识别误差率降低了30%以上,整体语音识别字错率降低了16%以上,显著提升了用户体验。

在模型结构上,QI语精灵依托全自研的Qifusion结构,突破传统方言识别模型受限于地区先验条件,需预先知晓方言种类才能准确识别的局限,无需方言种类的先验条件,便能直接进行精准的识别和转译。并创新采用了多任务学习方法,在复杂的通话环境下实现了超过93%的语音识别综合准确率。此外,意图识别功能同样表现出色,准确率超过95%,能够迅速而准确地识别用户需求并做出响应。

在业务应用上,基于QI语精灵提出的预训练方言信息模块及增量业务数据训练策略的结合,能大幅提升智能营销、贷后提醒、风险控制业务应用场景识别准确率。在智能电销及贷后客户沟通服务中,QI语精灵能将大量的语音转写成文字,无论是标准的普通话还是方言口音都能精准捕捉并转写,大幅减轻客服人员的工作压力。同时,能快速且准确地解析用户需求并作出响应,为用户提供精准高效的服务体验。

据介绍QI语精灵技术在实际应用中展现出的显著成效得益于奇富科技在人工智能语音领域的持续研究与开发积累。《Eden-TTS:一种简单高效的非 自回归“端到端可微分”神经网络的语音合成架构》、《基于多粒度Transformer的多模态情绪识别》和《基于SE模块和多尺度特征学习的语音情感识别》等多篇论文被ICASSP和 INTERSPEECH两大顶级语音领域的国际学术会议连续收录

  展望2023年,国内金饰需求和黄金实物投资需求有望加速反弹。“首先,中国经济预计将加快复苏,中国家庭的可支配收入水平有可能随之提升;其次,商业银行在实物黄金销售上的持续关注,也将为需求的提振提供支撑,特别是在疫情防控政策优化之后;最后,在储蓄意愿再创新高的当下,作为有效且稳定的价值储存手段,黄金将很可能继续吸引大量投资者。”王立新说。

  Q

  记者发现,多款手机App切换成“长辈模式”或“关怀模式”后,字体变大,色彩变强,界面简化。此外,应用场景更丰富,部分App推出语音搜索、内容朗读、一键订票、一键叫车等功能,使用门槛降低。

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
用户反馈 合作

Copyright © 2023 Sohu All Rights Reserved

搜狐公司 版权所有