中消协年度报告:消费者权益保护仍存六方面突出问题

来源: 人民日报
2024-05-28 13:21:06

  一是金融领域消费信用相关立法相对滞后,消费者的知情权、隐私权、撤销权、提前还贷权等基本权益需要有更好法治保障。这一问题在当前金融消费日益活跃的背景下显得尤为突出。

  二是数字消费等新型消费领域消费者权益保护制度供给仍显不足。在智能终端、智能家居、无人驾驶、数字人服务、生成式人工智能服务、元宇宙虚拟场景、盲盒经营等新兴领域,消费者权益保护的法律制度建设需加快推进。

  三是预制菜等新型食品生产经营模式的规范问题引起广泛关注。食材不新鲜、口味还原度不够、产品同质化严重、品牌化低、标准不健全等问题,引发消费者担忧。

  四是医疗美容合同“霸王条款”多,营销“套路”消费者,黑机构、黑医生导致“美容变毁容”等问题,亟待健全常态化监管。

  五是数字化背景下电诈手段层出不穷,AI画像“精准诈骗”、小额多次诈骗等让消费者防不胜防,加大全链条治理力度、 有效提升消费者防诈意识和能力成为当务之急。

  六是直播电商、新型网络营销等的相关法律法规和标准规范有待健全,部分平台数据造假、低俗“带货”、诱导私下交易等问题需要加紧治理。

  农村生活垃圾中转站正在处理垃圾。人民网 杨启红摄

  又据加拿大《温莎星报》网站1月20日报道,纽约帝国大厦今天以点灯仪式和音乐表演、节日小吃摊、大厦86层观景台上的春节文化展台以及第五大道一楼大厅的橱窗展等多项活动庆祝中国的兔年。

  室外,放眼望去,蔚蓝天空下一片冰雪世界。一出警务站的门,阵阵寒气直逼每一名队员。

  1月23日08时至24日08时,新疆南疆西部山区、河北东南部、山东北部、贵州北部等地部分地区有小到中雪或雨夹雪,局地有大雪(5~6毫米)。江淮中东部、江南、西南地区东部、华南大部等地部分地区有小雨,局地有中雨。东北地区南部、华北、黄淮、江南北部、华南北部和南部沿海等地部分地区有4~6级风。渤海、渤海海峡、黄海大部海域、东海大部海域、台湾海峡、台湾以东洋面、南海北部海域、北部湾将先后有6~8级、阵风9~10级的北到东北风,其中台湾海峡和台湾以东洋面的部分海域风力可达9级、阵风10~11级。

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  这边大人包着饺子,那边朱女士的女儿咬着冻梨,和张兆胜的小孙女聊起滑雪心得,“现在雪道人可多了,滑雪要排队,滑的时候不能低头,要观察四周,别碰到人。”

钱希康

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