亚洲国产高清自拍视频「これでも中学校の頃には長距離の選手で十キロとか十五キロとか走ってたのよ。それに父親が山登りが好きだったせいでc小さい頃から日曜日になると山登りしてたの。ほらc家の裏がもう山でしょだから自然に足腰が丈夫になっちゃったの」　　<strong>不断迭代 提升服务品质</strong>7e3tk-91R0DScGbPv7auDJio3biN-智慧养老产业规模达6万亿，如何匹配3亿老人“刚需”成关键

近3亿老人迈入智慧养老时代，该模式有何痛点、难点？产品技术迭代动力不足、商业化受阻等难题怎样破解？

作为现代科技与养老服务相结合的新兴模式，智慧养老正在为解决养老难题提供一系列创新方案。

由中国老龄产业协会近日发布的《中国智慧健康养老产业发展报告（2023年）》（下称《报告》）表示，依托互联网、大数据、人工智能（AI）等现代信息技术，智慧养老模式正在为老人、机构提供实时、高效和低成本的服务，最终目的是满足社会多样化的养老需求。《报告》提到，当前智慧养老涵盖四大应用场景，包括政府监管、养老机构运营管理、社区日间照料中心养老服务以及智慧居家养老服务。

第一财经记者在此前举办的2024上海国际养老、辅具和康复医疗博览会（下称“老博会”）上了解到，以智慧养老产品为重点内容的展商比例已达25%，其中，健康管理、养老监护、助行设备等产品渗透率在进一步提升。

截至2023年底，我国60岁及以上人口达29697万人，占全国人口的21.1%。近3亿老人迈入智慧养老时代，该模式有何痛点与难点？产品技术迭代动力不足、商业化受阻等难题，该怎样破解？

技术迭代是刚需

政策对智慧健康养老产业的支持力度不断。

一位智慧养老领域业内人士告诉记者，上述文件发布以来，智慧健康养老产品和服务不断丰富，标准体系初步建立，产业发展格局也逐步清晰，如大型企业多以打造综合性解决方案为主，中小企业则以开发器械或 设备为主；尽管如此，智慧养老领域仍然面临技术产品供给不足，融合应用不够，产业公共服务能力薄弱等问题。

再比如，一些中小型企业则瞄准智慧养老装备。记者在优龙机器人相关负责人处了解到，老博会上展示的一款柔性外骨骼机器人，通过安装在老人腿部，其动力系统可以捕捉到老人的运动意图，实现精准步态预判，以及解决偏瘫遗留下来腿部一边行走不顺的问题；该款产品售价约在2万~3万元之间。

“未来，智慧养老产品与服务可以解决60%以上的养老难题，甚至更多，这主要是由于现阶段养老护理人员的短缺。”上海交通大学安泰经济与管理学院特聘教授罗守贵告诉记者，智慧养老产业的发展有一定的必然性，也是大势所趋，今后无论是在家庭、社区还是养老、护理机构，机器人或相关智慧化设备都能节省大部分人力，实现包括递送、代步、助餐、助浴等在内的功能。

不过，罗守贵也表示，现阶段市场中一些智慧监控和照护的设备，技术上未能达到实际效果，包括老人跌倒的预警准确率是否足够高，如何精准避免被干扰和误判，应急响应速度如何等功能都需要进一步提升，“企业的研发部门应跨前一步，和养老机构、护理人员、老人等深入沟通，才能得出明确的、准确的需求，避免开发一批同质化的智慧养老产品；此外，智慧养老产品和高价值、高含金量的技术并不矛盾。”

对此，罗守贵建议称，第一，企业的研发部门需要和养老机构开展各类合作，真正通过产品的不断试用或应用让产品性能实现“螺旋升级”，产品技术也会因此更加成熟；第二，行政部门应多以资金或鼓励方式促成街道或社区与企业签约，扶持一批智慧养老试点、示范项目。

需从“适老化”到“老年友好”

根据智慧健康养老产业联盟测算，2017年我国智慧健康养老产业规模约为2.2万亿元，2020年增至4.27万亿元，年复合增长率超过18%；2023年，我国智慧健康养老产业规模约为6万亿元。

上述《报告》也称，现阶段，我国智慧养老产业领域，一方面，由央国企、保险、地产等多元市场主体陆续加入，丰富相关产品和服务的供给；另一方面，智慧养老产品和服务日趋多元化，健康管理类、可穿戴设备、自助式健康监测设备百家争鸣，管理类信息平台初具规模。

谈及我国智慧养老产业格局，国药康养总经理徐亚峰告诉记者，当前，智慧养老平台更多是政府养老信息监管平台，真正的养老服务平台需要应用场景先行，智能硬件与养老服务充分融合。此外，一些老年人刚需且高频服务比如陪诊、慢病管理、上门医疗、专病护理、安宁疗护等方面需求仍未能得到充分满足。

徐亚峰称，智慧养老行业所存在的痛点、难点包括：服务企业与产品企业融合不够，养老机构和居家养老机构融合不够，养老事业和银发产业融合不够，智慧化平台与落地应用场景融合不够等。

“在为数不长的时间内，众多从安全、护理、出行、移位、康复、紧急救助、环境改造等老年人刚需的智慧产品投入市场，进入老年人生活的环境中应用，让科技改变生活在养老行业中得以实现。这是积极应对人口老龄化的做法。”长三角区域养老服务促进中心理事长冯建光告诉记者。

冯建光称，详细来看，围绕高龄、独居、失能、失智的老年群体，一些如安全报警、监控监测、生命体征、睡眠监测、防走失等产品开发应用得较多，这也更加契合老年人的真实使用场景。但产品本身的价值与市场化的价格，是决定行业产品应用规模的主要原因。

冯建光认为，当前老年人群心态更年轻、更有活力，因此，一些智慧化、数字化产品可以更细分，并针对老年人的生理、心理特点和消费习惯去开发适宜产品，这会是更大的康养智能产品市场。例如，老年人居家用药指导、慢病管理、健康保健、疼痛、睡眠、视听觉等，以及与老年人居家环境有关的“智慧化居家适老化改造”等，都是具有市场潜力的领域。

“此外，智慧化、数字化企业要紧扣老年人可以有效支付的刚需，从产品和技术上突破，才会有更好的发展。”冯建光说，如今的智慧养老产品和服务，更多的是体现“适老化”，比如让字显得更大一些等，更多“老年友好”内涵还需要进一步研究。