阿里“同学”、京东“兄弟”离场,人效比拼正酣

来源: 北青网
2024-05-27 10:13:44

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  转自:智趣财经社

  阿里扬言要根治大企业病,重燃“创业”之火,而京东的刘强东则直言:那些业绩平庸者,并非我真正的“兄弟”。

  一场针对“大公司病”的手术已然成为这两大互联网巨头的年度重头戏。究竟是何原因,让这些行业巨头纷纷对自己挥刀?在这个时代,组织的健康与活力从未像现在这样至关重要。

  互联网领军人物们开始集体审视并反思所谓的“大公司病”——这是一种看似难以避免的困境,每一家大型企业都在与之斗争。回顾过去,阿里、京东、腾讯、字节、美团等都曾公开自我剖析,决心求解。而尤其是AI时代来临,人效显得尤为重要。

  阿里的“同学们”和京东的“兄弟们”,曾经的情感纽带再深厚,也终究难以抵挡企业管理法则和市场的无情变迁。曾经深厚的情感纽带,显得那么脆弱。摒弃大公司的臃肿和麻木,阿里和京东正努力保持自省和危机感,以应对瞬息万变的市场挑战。

  01

  “同学”与“兄弟”的变革

  随着618购物盛宴的脚步日渐临近,电商巨头们正紧锣密鼓地筹备着促销活动。然而,在这背后,一场更为深刻的“自我革新”运动正在阿里和京东这两大电商巨擘内部悄然展开。他们纷纷将目光投向了那个让许多大型企业都深感棘手的难题——“大公司病”。

  5月23日,阿里在发布2024财年年报的同时,也公开了一封由阿里巴巴董事长蔡崇信和CEO吴泳铭联合署名的致股东信。信中不仅展望了阿里的未来战略和经营方向,更坦诚地承认,在过去的25年里,阿里也患上了“大公司病”,并坚定表示将对其进行彻底的治疗。

  阿里对“大公司病”的警觉并非一日之寒。从分拆上市到暂停IPO,再到业务版图的不断调整,阿里一直在寻求变革与突破。当市值被拼多多迎头赶上,阿里的士气虽然受到了一定的打击,但马云及时站出来,鼓励员工积极提出建设性意见,坚信“阿里会变,阿里会改”。这种勇于自我革新的精神,正是阿里渴望重拾的初创时期的品质。

  与此同时,京东也在进行着一场深入骨髓的内部改革。刘强东在高管会议上直言不讳地指出,那些业绩长期低迷、缺乏斗志的员工,已经不再是他的“兄弟”。此言一出,立即引发了互联网的广泛关注。京东近期的一系列严格举措,如严查考勤、调整午休时间等,都彰显了其对“大企业病”的坚决打击态度。

  令人咋舌的是,京东在内部管理上竟发现每月有高达1.4万人次存在代打卡行为!这一数字不仅揭示了企业管理上的巨大漏洞,更凸显了“大企业病”的严重性。为了根治这一问题,京东不惜采取严厉措施,甚至大幅缩减午休时间。这些举措虽然看似严苛,但却是京东为了重塑企业活力所必须付出的代价。

  目前,整个京东高层都在深刻反思过去的管理失误,并坦然承认京东集团体系内存在着严重的“大企业病”。

  随着企业的壮大,组织结构变得复杂,流程变得繁琐,决策变得缓慢,创新力下降——这些都是“大公司病”的典型症状。而这些症状的背后,是企业在快速发展过程中不可避免 地会遇到的挑战:如何保持组织的灵活性和创新力,同时确保规模化的运营效率?

  阿里的“同学”文化,强调团队精神和共同成长,而京东的“兄弟”情谊,则体现了刘强东对员工的深厚感情。随着企业规模的不断扩大,这些文化理念似乎正在与企业管理的客观规律和市场需求产生冲突。

  阿里和京东的这场自我革新,不仅是对“大企业病”的宣战,更是对初创精神的追寻和重拾。“同学”和“兄弟”的称谓或许会逐渐淡化,但取而代之的将是更加专业、高效的团队和更具活力的组织文化。

  02

  人均年创收的比拼

  京东集团实现了2600亿元的营收,同比增长7%,净利润在非美国通用会计准则下也达到了89亿元,同比增长17.2%。然而,数字背后的故事远比这些数字本身更为复杂和深刻。

  京东过去三年的财报揭示了一个不容忽视的现象:员工总数从39万增长至52万,但员工人均年创收金额却在逐年下滑,从2021年的246.94万元降至2023年的209.76万元。

  2024财年,阿里收入达9411.68亿元,经调整EBITA利润同比增长12%至1650.28亿元。过去三年,阿里扣非归母净利润从2021财年的1505亿元跌至2024财年的800亿元,3年下滑了46.9%。

  虽然阿里营收有所增长,但员工人均年创收金额同样在下滑。这一趋势折射出企业在扩张过程中可能面临的效率问题和管理挑战,正是“大企业病”的一种体现。

  在致股东信中,蔡崇信、吴泳铭阐述了新发展阶段“阿里巴巴是谁”、战略取舍,并分享了阿里的发展策略和如何投资未来。蔡崇信、吴泳铭写道,过去25年,阿里已经出现“大公司病”,未来阿里将坚定地向“大公司病”开刀。

  作为对”大公司病“开刀的常见手段,通过滚动式裁员等方式优化人员结构提高工作效率成为了阿里的新常态。阿里财报显示,今年一季度阿里就已经减少了14369人,约占阿里总员工数的5%。

  据统计,阿里2022年减少了1.95万人、2023年减少了2万人、2024年第一季度又少了1.4万人。两年三个月里,阿里向社会输送了5.4万名“阿里人”。

  为了保持竞争力,企业必须时刻关注市场和用户的反馈,并及时调整自己的战略和业务模式。阿里和京东的变革举措正是基于对市场和用户需求的深入理解和洞察而做出的。

  与此同时,拼多多今年一季度的财报表现亮眼,实现总营收868.12亿元,同比增长131%;归属于拼多多普通股股东的净利润为279.978亿元,同比增长246%。

  拼多多一季度营收、净利高增速表现,完全“碾压”阿里和京东。要知道,拼多多的人效远超阿里、京东。

  拿截至2023年12月31日的数据来说,拼多多拥有员工约1.3万人,阿里的员工总数为21.9万人,京东的员工总数超62万人(含京东物流一线员工)。2023年,拼多多总营收为2476亿元,阿里营收8687亿元,京东营收为1.08万亿元。阿里和京东的营收规模分别是拼多多的3.5倍、4.4倍,但员工数量却是拼多多的17倍、48倍。

  用蔡崇信的话说,“我们发现自己落后了,因为我们忘记了自己真正的客户是谁”。现在,阿里既需要打格战战,又想稳住GMV,实属不易。

  无论是阿里还是京东,只有摒弃大公司的臃肿和麻木保持自省和危机感才能在这个瞬息万变的市场中立于不败之地。

  阿里的“同学们”与京东的“兄弟们”曾携手共创了企业的美好昨天,然而,随着企业管理的客观规律和市场环境的不断变化,过去的情怀和称谓似乎已难以应对当前的复杂挑战。

  其实,阿里和京东的苦日子,刚刚开始。阿里和京东正步入一个全新的挑战阶段。为了迎接电商行业的未来变革,必须进行深刻的内部调整,力求以更加轻盈、灵活且高效的姿态。不过,对大公司病动刀,要想真正根除这一顽疾,恢复企业的健康活力,恐怕还有很长的路要走。

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