缺斤短两、乱收停车费……景区消费乱象缘何屡禁不止?

来源: 中青网
2024-05-10 21:02:18

  商品缺斤短两,停车 遭遇乱收费……

  部分景区消费乱象缘何屡禁不止?

  专家表示,个别摊贩、商家的不诚信行为可能会影响整个景区或城市形象,应秉持“零容忍”态度

  5月3日,一名女游客反映其“五一”假期出游时,在云南大理古城门口一流动摊贩处买蓝莓,事后发现买的1斤蓝莓实际只有6两。她找到摊贩后,摊贩却理直气壮地说“这边都是这样子”,并将蓝莓倒回筐内表示不卖了。

  5月5日,大理市市场监管局、市综合行政执法局执法人员对摊贩不诚信经营行为及抹黑大理经营者的言论进行了严肃批评教育,要求其规范自身言行、诚信经营,并对该摊贩在经营中存在的问题依法依规作出处罚。

  除了商品缺斤短两之外,还有消费者5月1日在社交媒体反映在甘肃敦煌鸣沙山月牙泉景区骑骆驼拍照时遭牵驼人索要20元小费的情况,后打电话投诉维权成功。5月4日,青岛市市场监管局发布“五一”假期6起侵害消费者权益案件情况,其中包括青岛市市北区青岛华信瑞通创新产业服务有限公司经营的北岭山森林公园附近停车场,涉嫌不执行政府指导价收取停车费,违反价格法相关规定等。

  刚刚过去的“五一”假期,游客热情高涨。然而,诸如上述消费乱象的出现,也对消费者出游体验和当地旅游形象造成了负面影响。

  中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,一些商贩、小商店诚信守法意识不强,只顾眼前利益,殊不知可能会影响整个景区或城市的形象。

  如何治理不法商贩、小商店消费乱象?记者了解到,随着多个旅游城市的火爆,哈尔滨、三亚等地已推出旅游消费一键投诉、先行赔付等机制,由政府部门先行垫付赔偿,再向商家调查追缴,有效降低了游客维权成本。

  陈音江建议,各地应对此类扰乱市场秩序的行为秉持“零容忍”态度,发现一起,严查一起。同时,有关部门要督促相关经营者诚信守法经营,并且畅通售后服务渠道,方便消费者遇到问题及时反映。

  我们常说,人生是一场长跑。既然是长跑,就要蓄足力气,就要学会欣赏这一路上的风景,而不是蒙头向前。把生活过得有滋有味,何尝不是一种人生智慧?这种智慧,本身就是一种好的教育。一些网友又何必吹毛求疵,硬要人家按自己的方式实行家庭教育呢?

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  值得注意的是,党的二十大报告在第五部分对科技、教育、人才方面的工作进行了统筹部署,深刻指出,这3个方面是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑。必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力,深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略,开辟发展新领域新赛道,不断塑造发展新动能新优势。党的二十大报告在强调“办好人民满意的教育”“深入实施人才强国战略”的同时,要求“完善科技创新体系”“加快实施创新驱动发展战略”。

  四是积极扩大消费,以高质量供给引领创造新需求。实施新能源汽车领跑强基工程,开展智能网联汽车准入试点。深入实施“增品种、提品质、创品牌”行动,推进绿色智能家电、绿色建材下乡活动,大力培育信息消费示范城市,促进新技术新产品新模式发展。

  2023年将是习近平总书记提出“一带一路”倡议十周年,中国将举办第三届“一带一路”国际合作高峰论坛,共同总结成就、擘画蓝图,让这条造福世界的“发展带”更加繁荣、惠及人类的“幸福路”更加宽广。在新征程上,共建“一带一路”高质量发展关键在于融入构建新发展格局,重点从 “夯实平台”“广泛合作” “重点区域”“新发力点”方面参与国内国际双循环,共同提高中国在世界范围内进行资源要素运营配置的能力。

  元旦假期,新兴旅游商圈、商业街区聚拢人气表现佳,全市旅游接待收入恢复情况好于预期,在接待人数相对2019年下降的情况下,旅游收入回升得益于新兴商业圈和商业街区等旅游消费聚集区的收入贡献。如祥云小镇、首创奥莱等重点监测的旅游消费区收入增长强劲。新兴网红打卡地成为假日亮点出游目的地,首钢工业文化旅游区入围全市景区(地区)游客接待量前十名,旅游商圈类综合消费体占据全市景区(地区)游客接待量前十名榜单的半数以上,王府井、蓝色港湾、南锣鼓巷等文商旅综合消费区排名靠前。

许静雯

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