市民李女士在文博会向公众开放的第一天，就特意带女儿来参观。她表示，各地都拿出了自己最精华的东西参加文博会，在这里可以感受到各地的文化，孩子看了以后特别高兴。

　　办证大厅内设置了申请表打印、人像采集、预检取号、叫号办理的等流程区域；人像采集区还增设了两台自助拍照设备，以缓解高峰时段拍照人流积压。警方表示，对于老年人、未成年人等特殊群体及确有紧急事由的申请人，将通过开辟绿色通道予以办理。

　　柏文喜进一步表示，国内免税店应当根据自身客流特点与需求来调整经营品类结构，提高服务水平和质量，以此来增强在国际免税市场的竞争力。