来源：央视新闻客户端

<img src="//www.chinanews.com/cr/2023/0122/2257740807.jpg" alt="" />

　　2011年，铁路12306系统上线，电话订票、网络订票全面开启。为了更好地服务旅客，次年5月，太原站成立了以李静名字命名的“李静导购台”，她的服务从窗口后走到了窗口前。当时，很多旅客不会网上购票，李静就为旅客提供票务信息查询、旅程规划、车票寄存、微博发布等服务项目，满足旅客个性化购票需求。

　　<strong>细节六：“你们是一个很好的样子”</strong>

　　游客：高跷、小车旱船，还有舞龙舞狮的，真不错，又回到以前的年味了。

　　商机“指引”

陈圣怡