金融消费者保护服务平台上线试运行
葵司ssni「まったく」と言って緑は笑った。「ところでワタナベ君c今度の日曜日は暇あいてる」 本月25日,德国政府宣布将提供乌克兰一个连共14辆“豹2-A6”主战坦克,和弹药、维护和运输支援,并将向其他国家签发豹式坦克再出口许可。同一天,美国总统拜登也宣布计划向乌提供31辆“艾布拉姆斯”主战坦克。bnBF-VuHws3KDJZxt8F0xS-金融消费者保护服务平台上线试运行
中新网北京5月11日电 (记者 王恩博)记者11日从国家金融监督管理总局获悉,近日,在该部门指导下,金融消费者保护服务平台上线试运行,开通投诉处理和纠纷调解两项功能。
消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民 事纠纷问题,可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”,完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解,银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理,消费者亦可通过平台查询处理进度。
金融消费者保护服务平台作为行业基础设施,为金融消费者免费提供更加多元化、便捷化的诉求反映渠道和纠纷化解方式。通过搭建消费者诉求与金融机构的自动转接机制,提高投诉处理的“转、受、办”效率,切实维护金融消费者的合法权益,提升金融消费者的获得感、满足感。(完)