节假日“宰客”现象为何屡禁不止？有律师分析，一方面假期客流量较高，供不应求，商家借机涨价以牟取高额利润。另一方面，市场监管不到位，处罚较轻等因素也给了一些商家可乘之机。同时，游客的法律意识淡薄，合法权益受到侵犯时很少选择去维权。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，“宰客”情况发生时，消费者“举证难”也是导致该现象频发的重要原因。

　　浙江旅游职业学院旅游服务与管理学院教师吴娜佳深耕行业10年，她表示，如今，“智慧旅游”“全域旅游”“研学旅游”等是该校教学正在调整的方向，因为人才培育必须不断转型升级。

　　在现场，喜庆的歌曲，美妙的歌声引起了在场旅客的共鸣与激情合唱，由安检人员、贵宾服务员带来的礼仪操和音乐情景短剧，展示了机场人员优质的服务形象和良好的精神风貌。一时间，人潮涌动的机场更加热闹非凡，喝彩不断。这是继1月17日，沈阳桃仙国际机场联合辽宁省文联、省书法家协会书法家们举行“我们的中国梦——送万福进万家”，免费为旅客书写春联、送福字后的又一春运特色活动。

　　央广网北京1月29日消息(记者郭佳丽)近日，游客在广西北海某餐馆点4个菜被收费1500元一事引发关注。28日，北海市市场监管局发布调查处理情况。经调查，该店秤具符合相关规范要求，海鲜明码标价；经与市内多家同档次餐厅进行价格比对，该店定价基本符合春节期间海鲜餐饮消费价格；经与北海海产品市场当日价格比对，该店四类海鲜产品经加工、烹饪后的价格在合理区间。通报称，该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后分量略少等问题。北海市市场监管局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。

　　<strong>集中审理</strong>

　　<em>第一次发声，是在1月27日。</em>

林欣颖