束从轩:老乡鸡的文化是“不要老板要顾客,不讲职务讲服务”
AA毛片「レッスンが終わるとねcお茶飲んでお話したわ。ときどき私がジャズピアノの真似事して教えてあげたりしてね。こういうのがバドバウエルcこういうのがセロニスアモンクなんてね。でもだいたいはその子がしゃべってたの。これがまた話が上手くてねcついつい引き込まれちゃうのよ。まあ昨日も言ったように大部分は作りごとだったと思うんだけれどcそれにしても面白いわよ。観察が実に鋭くてc表現が適確でc毒とユーモアがあってc人の感情を刺激するのよ。とにかくねc人の感情を刺激して動かすのが実に上手い子なの。そして自分でもそういう能力があることを知っているからcできるだけ巧妙に有効にそれを使おうとするのよ。人を怒らせたりc悲しませたりc同情させたりc落胆させたりc喜ばせたりc思うがままに相手の感情を刺激することができるのよ。それも自分の能力を試したいという理由だけでc無意味に他人の感情を操ったりもするわけ。もちろんそういうのもあとになってからそうだったんだなあと思うだけでそのときはわからないの」 化解风险也成为多地房地产调控工作中的重点。内蒙古自治区政府工作报告提出,持续推动解决房地产历史遗留问题,开展房地产化险渡峰行动。湖南省提出,扎实做好保交楼、保民生、保稳定,消除高负债、高杠杆、高周转发展模式弊端,推动房地产产业逐步向新发展模式平稳过渡。贵州省提出,“一楼一策”,分类化解房地产风险隐患。EJcPat6L-PMjlpJBXAjQmA-束从轩:老乡鸡的文化是“不要老板要顾客,不讲职务讲服务”
“2024正和岛案例共学年会”于6月22日-24日在上海召开,主题为:新链接 新市场 新变量。老 乡鸡集团创始人束从轩出席并演讲。
谈及反内卷,束从轩从三方面介绍老乡鸡的应对方式。
第一招,老乡鸡没有秘密。“如果说我们老乡鸡有秘密的话,那就是黑社会。”2024年老乡鸡发布了20万字的溯源报告,他坦言,“这个报告发布之前我一个字都没看,我有四个没想到。没想到我们年轻的团队会组织这样的事情;没想到这个事情做得这么彻底;没想到这个事情做得这么好;没想到得到了社会各界的充分认可,最后我们21.9万字的溯源报告彻底把我们的裤子扒掉了。”
束从轩指出,老乡鸡没有秘密,只有实干。“我们干事不能好高骛远,不能踮着脚去创业,我们就是要把朋友搞得多多的,敌人搞得少少的。”
第二招,人性化、去中心化。他表示,老乡鸡有这样一个文化,不要老板要顾客,不讲职务讲服务。就是干实事讲真话的文化,老板的文化就是实干。
他提到,老乡鸡营运的文化就是花钱的服务挣钱的,挣钱的服务给钱的,核心价值观顾客至上。什么叫顾客至上?分量充足、好吃,不好就退,这是顾客至上。产品卓越就是真才实料,实干创新,员工幸福,员工要快乐工作,开心赚钱,大胆说话。
第三招,精益管理。“我们就是要把人人都能做到的事情做到人人都做不到,我们没有什么大理想,就想你们到哪里创业,你们到哪里工作,我们就把店开到那里,当好服务员,做好一顿饭”,他说。
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责任编辑:李昂