北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务

来源: 扬子晚报
2024-05-25 16:32:46

  “近期车站客流增长,截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次,使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。 ”车站工作人员介绍,由于东直门站是与首都机场线的换乘站,外籍乘客较多,在对员工开展经常性的英语专项培训基础上,又配置了翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。

  除了持续推出各项服务举措,北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式,营造文明礼让的乘车氛围。今天,公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动,设置宣传展台,为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册,与乘客面对面交流,广泛征集意见建议,深入了解乘客出行需求,提升综合服务水平。

  其实,悲剧离我们并不遥远。1月2日,北京通州一处非正规冰场中,有两名男子掉入冰窟窿,不幸身亡。这起悲剧的发生,是对所有滑野冰者的警示——不要等到悲剧发生在自己身上,才开始正视风险。

  在这场持续两天的市集中,超过3000件旧物被成功交换。王珊珊从中认识了许多来自不同城市的朋友,她还专门组建了微信群,作为大家闲置物品的“循环中转站”。

  4岁时,为了治疗支气管炎,蒋海琦被父母送去学游泳。一个月后,病情见好,教练却把他留了下来。幼儿园放学后,别人都回家玩游戏,只有他要去游泳馆游一个小时,“童年就没了。”

  “通关以后,我发现整个特区政府以及许多香港市民都活跃起来、动起来了。”在落马洲支线管制站,视察口岸运作情况的香港特区行政长官李家超欣喜不已。他表示,各口岸整体运作良好,市民过关流程畅顺,“特区政府会密切留意情况,务求在稳妥可控的形势下尽快实现全面通关,推进香港与内地的贸易畅通、民心相通。”

  对于香港旅游业而言,重新吸引内地旅客要做的事情依然很多。姚柏良表示,过去内地旅客到香港就是购物,到传统的几个景点打卡,但香港旅游远不止于此,有很多有本地特色或历史故事的旅游资源,未来要转向追求质量。他坦言,“自由行开放后的十几年,旅游业被宠坏了,不需要做什么创新”,但现在必须改变,要依靠会议展览、文化体育盛事吸引游客,同时做好深度游路线。

  不过,随着碳酸锂价格的下降,新能源汽车产业链中下游的成本不断降低,有望迎来机遇。

杨淑帆

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