银保渠道“大松绑”后 银行代销保险仍需恪守合规底线

来源: 宣讲家
2024-06-04 07:19:31

  原标题:每经热评|银保渠道“大松绑”后 银行代销保险仍需恪守合规底线

  每经评论员 李玉雯

  近年来,随着存款利率不断下行,能够满足个人投资者储蓄和理财需求的年金保险、增额型终身寿险等产品迎来销售高峰,不少代销银行的理财经理都在力推相关产品。银保渠道规模一度超过个人代理渠道,成为险企最为重要的业务增长渠道。而随着银保渠道业务规模快速增长,银行代销的乱象也频频暴露。

  从银行的营收压力来看,今年一季度,商业银行净息差降至1.54%。在息差持续收窄的背景下,保险代销作为中间收入业务的重要来源,逐渐成为银行盈利的新增长引擎,多家银行对此大力布局。一部分一线员工在面对业绩考核时,为了完成任务过分看重产品的销量,往往忽视了对客户进行风险利弊的充分提示,以至于各种投诉纠纷不断。

  今年5月上旬,金融监管总局出台《关于商业银行代理保险业务有关事项的通知》,明确取消银行网点与保险公司合作的数量限制,意味着此前执行长达14年的银保销售“一对三”限制废除,这也是继去年“报行合一”之后银保渠道的又一重大变革。

  笔者认为,银保渠道“大松绑”有望为银行和险企带来双赢局面。事实上,在人口老龄化、市场利率下行的背景下,保险作为长周期配置的金融产品拥有独特优势和市场潜力。渠道的松绑意味着银行和险企有望达成更多的合作,有利于激活和丰富产品供给,银行可以获得更好的中间收入支撑,保险企业则有望重新打开保费增长的闸门。

  当然,实现双赢的前提是银行代销保险恪守合规底线。笔者认为,可以从完善考核制度、规范销售流程、加强员工培训等方面来优化银行代销保险业务。

  一方面,银行需要严格把控合作方资质,厘清双方权责,细化代销流程管理与风险防控,与险企联合建立售后服务以及应急处理机制。另一方面,银行也需要建立合理的业绩考核制度,强化人员资质管理,深化专业知识、政策法规和营销技能的系统性培训,让员工充分了解产品并在销售过程中讲解到位,最大限度降低销售误导。

  更为重要的是,渠道松绑在一定程度上将促使行业竞争加剧。长远来看,只有真正做到以客户为中心,把握核心需求,销售适合客户需要的保险产品,而不是利用营销套路去过度消费客户资源,才能掌握真正的市场主动权,实现价值和业绩增长。

责任编辑:何松琳

  比亚迪是全球最大的电动汽车生产商之一,于2007年进入印度市场,2013年开始与印度私营企业基建巨头Megha合作生产电动公交车。路透社称,截至目前,比亚迪已经在印度投资超过2亿美元。根据印度政府数据,比亚迪自2022年开始在印度销售以来,已售出约1950辆汽车。

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  “没事,他们一定安全的,我们水乡的人不怕水。”赵女士曾经带着两条船,参与过2021年河南卫辉的救援。这次考虑到白洋淀即将面临泄洪,而自己家四周环水,所以这次仅丈夫和厨师报名参与了本次涿州救援,自己在家看顾老人、孩子和工人。

  8月1日19点51分,有涿州双塔区永乐村的村民在村群里说,救援艇来了解了一下水况,但没敢进村,救援队员要等水位下降点再进。20点41分的时候,郭薇给记者发了两张图片,说“最后一条信息了,关机了”。她进入了与外界失去联系的、黢黑的夜。

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陈正茜

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