村上凉子,

　　来源：刘晓博说财经

　　在股东大会的提问环节，一位自称忠实小股东的投资者对马明哲“表白”，提出了期待：

　　“之所以看好平安，是因为平安和我们深圳华为一样，都是我最敬仰的企业，而且都是由创始人长期执掌，保障了公司平稳可持续发展。创始人和职业经理人毕竟还是不一样。听说马总今年又兼任了公司战略发展中心主任，我非常振奋，对平安特别有信心。在这儿想提一个希望，马总能不能像华为任总一样能够长期继续管理公司，给股东创造价值，成为业界常青树。”

　　平安集团联席CEO兼总经理谢永林现场代表管理层回应说：

　　“马总19年就辞任了CEO，到现在5年了。公司日常经营和管理是交给两个联席CEO，七个职能执行官集体领导来推动，目前来看整个交接很顺利，马总作为董事长，集中精力投入公司战略、创新、人才培养和文化建设。华为跟平安一样都是从深圳创业、发展、壮大到今天，迄今为止，这两个公司的创始人、创办人每天都还在辛勤工作。马总也是广大的投资者和我们平安内部员工的‘定海神针’，我们希望他身体比现在还要健康！他现在身体素质比我们还厉害，我们两个联席CEO、七个职能执行官，在他身边感受到巨大的压力，体能也经常赶不上，我们也在想办法健身，但是他健身比我们还厉害，所以我们都有压力。当然我们衷心感谢各位投资者对平安的关心和一如既往的支持。谢谢！”

　　“定海神针”力逾万钧，充分体现了马明哲在中国平安诞生、发展中扮演的作用。现场股东用热烈的掌声回应谢永林的答复，很多小股东激动地表示“对平安的未来更有信心”。

　　值得注意的是：从2024年1月开始，马明哲“出山”亲任中国平安战略发展中心主任，这是阔别该岗位20余年后，马明哲再次担纲。平安方面表示，这是为了更好地响应中央金融工作会议的精神，做好金融的五篇大文章。马明哲担任集团战略发展中心主任，以强化战略筹划，推动战略升级和加强人才培养。

　　见微知著，纵观全球大企业，有一点是共通的：真正高瞻远瞩、发挥关键作用的创始人不可能“真正”退休，他们往往成为“常青树”，对企业穿越周期、战胜不确定性发挥至关重要的作用。

　　01 世界级企业家的“进退”之道

　　其实，创始人的“进与退”不仅看本人的意愿，还要看公司发展需要，看股东大会、董事会的意见，每家企业都不一样。

　　常见的情况无非是三种：

　　第一是创始人提前退休，去享受“另外一种人生”，这种鲜见。比如拼多多创始人黄峥，两年前辞去了公司董事长职务，投身“科学家”的梦想中。第二是到公认退休年龄退休，比如比尔盖茨在59岁卸任微软董事长职务，65岁彻底退出了微软董事会，外界也有认为其中不乏“丑闻”的因素。第三是超高龄也“不退不休”，比如巴菲特今年已经94岁，虽然在今年的股东大会上宣布了接班人选，但仍然没有正式的退休计划。

　　其实只要创始人身体好、远见卓识、善于学习并能不断“进化”，尽量多为企业服务，发挥掌舵人、定海神针的作用，对公司、对股东、对社会都更有利。

　　“全球最佳商业图书”《企业家的基因》认为，创始型企业家区别于一般职业经理人，他们往往具备一种特殊的“创业”基因。一旦拥有创业基因，就难以真正抽身。

　　投资大师沃伦·巴菲特生于1930年8月，即将在今年迎来94周岁。精力充沛、思维活跃的他，仍然执掌着全球股价最高的投资巨舰——伯克希尔-哈撒韦，公司最新市值接近9000亿美元，股价高达61.77万美元。最近4年里，公司市值再次翻倍。

　　很多人可能还不知道，伯克希尔-哈撒韦是一家保险公司，巴菲特是用

　　保险公司汇聚的资金来投资的，他的商业模式跟平安有点类似。每到春天，伯克希尔-哈撒韦的股东大会都会在小镇奥马哈举行，全世界的投资人如朝圣般涌入，每年都有数万人参会。大家不远万里来到奥马哈只是为了见到巴菲特，听他精彩的分享。可想而知，这样的创始人如果退休，对公司的损失有多大。

　　让投资界感到庆幸的是，巴菲特虽然94岁了但身体很好，没有退休的意思，他的搭档、公司副主席芒格一直工作到99岁去世。

　　拥有2，330亿美元身家，全球首富、最大奢侈品公司酩悦·轩尼诗-路易·威登集团（LVMH）创始人贝尔纳·阿尔诺，也是一个永不知倦怠的创始人，他生于 1949年，今年75岁了。两年前，威登集团还修改了公司章程，以便让阿尔诺可以担任董事长到80岁！

　　现在，阿尔诺的5个孩子都在公司担任中高层，随时可以接班。但其他股东普遍认为，继续让阿尔诺掌舵才是最稳妥的。阿尔诺虽然没有亲手创立过奢侈品品牌，但他精于收购兼并和运营，通过几十年的努力，把路易威登、迪奥、宝格丽、酩悦轩尼诗、纪梵希等数十个全球知名的奢侈品品牌纳入麾下，并带领他们走向巅峰。

　　华为创始人任正非生于1944年10月，即将迎来80岁生日。虽然年事已高，但精力充沛，常常自己开车上班，前几年还被人拍到一个人乘机出差，在机场排队等出租车。

　　如今，任正非仍然担任华为的首席执行官，拥有华为股东会的多数表决权。无论华为是否处于非常时期，大家都期望任正非能继续领导华为，一直走下去。原因很简单：他对华为太重要了，没有人能替代。公司的一把手不难找到，但精神领袖、定海神针可遇而不可求。

　　在华人世界有“经营之神”之称的李嘉诚，生于1928年7月。他驰骋商界几十年，带领长和、长江两大集团平稳度过了多个激流险滩，成为一家布局全球的跨国公司。直到2018年90岁的时候，李嘉诚才把核心业务的管理权交给儿子。但相信在战略问题上，他仍然在发挥作用。

　　对于企业来说，创始人的隐退往往带来巨大不确定性。所以我们经常看到，有不少创始人在退休后，往往多次复出以力挽狂澜。

　　比如联想创始人柳传志，有“三退两复出”的经历，直到75岁才真正退休。马云、刘强东在退休后，又都刚刚主导了公司战略和高层人事的调整。可见，创始人想真正当“甩手掌柜的”，难度很大。毕竟，这个世界变化太快，选定的接班人未必能应付大变局、大转折。

　　02 创始人“超期服役”，需要什么条件？

　　并不是所有的创始人都可以“超期服役”，它也是有条件的。归纳起来无非三点：

　　第一：创始人要足够优秀、敬业，不仅能跟上时代步伐，还能超越时代预见到更远的未来，带领企业不断打破“天花板”。

　　华为能有今天的成功，就跟任正非信念坚定、远见卓识有密切关系。在华为发展史上，至少有三次重大危机。第一次危机出现在1992年到1994年期间，当时投入巨资研发的产品失败了，耗尽了资金储备，连续几个月发不出员工工资；第二次出现在2001年全球IT冬天的时候，公司差点被卖掉；第三次是2019年美国制裁华为之后的两三年。

　　三次危机，最终都通过科技创新、新品研发而化解。去年9月华Mate 60 Pro发布，标志着华为走出了2019年以后的危机时期，王者归来。今年一季度，华为手机在国内市场占有率达到17%，重返第一位！

　　严峻的挑战，带来了强有力的应战，推动了华为从产品到解决方案、从国内市场到全球市场、从运营商到终端和行业三次华丽的转型，任正非的掌舵起到了关键作用。

　　马明哲也是非常时刻发挥非常作用的关键创始人。1988年，当平安保险在深圳蛇口一间简陋的办公室开业时，没有一个人能预见到，它未来能成长为从资产、规模到品牌价值都是全球第一大的保险公司，中国唯一入选全球系统重要性保险公司的企业。

　　金融是一个诱惑很多的行业，经常闪现“挣快钱”的机会。要打造百年基业，就需要抵御“走捷径”的诱惑，确立正确的高质量发展观，稳健、合规经营，超前布局未来。很多人归纳，平安的历次“领跑型”改革，都是通过掌舵人马明哲“向前看十年、二十年、三十年”的战略目光，踏准机遇和节奏，主动出击、自我变革而实现的。在近四十年的发展史中，马明哲带领平安实现了四次战略大跨越：

　　平安的第一个十年，主要是销售驱动，搭建体制机制，探索现代保险，实现了治理体系和理念的国际化；第二个十年，服务驱动，专注保险经营，探索综合金融，实现了整体上市；第三个十年，科技驱动，强化综合金融，探索“金融+科技”；第四个十年，需求驱动，深化“金融+科技”，推进“综合金融+医疗健康”，致力于成为每一个家庭身边最专业的金融顾问、家庭医生和养老管家。

　　第二，大多数股东认可、全体员工拥戴追随。

　　对于上市公司来说，股东大会是最高权力机构，多数股东认可是创始人超期服役的先决条件。

　　前两年的一次股东大会上，马明哲被问到“退休”的问题。他很幽默地回答，“30多年前创办平安，搭建平安这个舞台，30多年自己作为台上主角一直很开心。当然人不可能永远在舞台上表演下去”。马明哲表示，决定自己是否退休有三方面的因素。第一，股东认不认同自己，决定权在股东；第二，自己的能力，是否还能为公司继续创造新的更大的价值；第三，平安是否有更优秀的管理团队。

　　从历年股东大会的支持率看，平安的股东们高度认可马明哲，非常希望他能继续驾驶中国平安这艘金融巨轮，为股东继续创造更大价值。

　　第三，本人保持创业激情，仍然愿意为企业服务，而且身体条件允许。

　　有激情、有情怀的创始人，无不把企业视作生命的一部分，只要身体允许，他们愿意继续为企业工作。比如任正非也常常被人问“什么时候退休”，他曾在4年前回答说：“我会在我思维跟不上的时候退休的，我现在还是才思泉涌的状态，再待几天吧！”他还曾笑称：“（不退休）主要是身体太好了，退下来找不到事干。“ 我为什么没退休？如果没有退休，可以经常来公司喝喝咖啡。在外面太网红，不方便。”

　　跟任正非一样，马明哲也是一个永不知倦怠的创业者，全天候的平安员工。财经作家秦朔曾采访过马明哲身边工作人员，了解到他每天要工作十几个小时。凌晨两三点睡觉，早上7点起床，白天往往有6-8个会议安排，还经常参加重要管理岗位候选人的面试。晚上想到工作上的事情，怕白天忘记，哪怕再晚都会起来给下属发邮件。

　　这样激情常在的创始人，当然有能力、有愿望领导公司继续走下去。

　　03金融业面临百年新变局，平安需要马明哲

　　近年来，国内外形势发生一系列重要变化，出现了百年未有之大变局，金融业也面临着新考验，同时迎来了新机遇。

　　第一，建设“金融强国”的机遇。金融是国民经济的血脉，是现代经济的核心。去年10月召开的中央金融工作会议提出加快建设金融强国的宏伟目标：要实现中国式现代化，必须推动金融高质量发展，建设金融强国。纵观全球金融发展史，金融强国无不拥有强大的金融机构，金融机构是金融强国建设的关键核心金融要素。

　　目前平安的很多指标和特征，都符合金融强国中“强大金融机构”的要求。平安不仅是中国的头部金融企业，也是全球头部金融企业，2023年《财富》世界500强排名中名列第33位，蝉联全球保险企业第1位，全球金融企业第5位 ；此外，平安还连续七年蝉联Brand Finance全球保险品牌价值100强榜单第1位。平安管理的总资产，于2023年也达到了创纪录的11.58万亿元。金融与经济共生共荣，截至2023年末，平安累计投入逾8.77万亿元支持实体经济发展，覆盖能源、交通、水利等国家重大民生项目。

　　这样一家世界级的民族金融航母，理应在建设金融强国中发挥重要作用。马明哲作为创始人、创办人也有这样的格局和胸怀。1999年他在平安新价值文化制定过程中提出，“中国崛起是一个不争的事实，背后必有一批屹立全球的优秀民族企业作为支撑，中国平安有信心、有信念成为其中之一”。

　　第二，中国保险业迎来保险金融、医疗健康及养老市场的新蓝海，整个行业也将出现全新的竞争格局和商业模式。

　　第七次人口普查显示，全国65岁以上人口占比达到了13.5%，在上海、江苏等省份甚至超过了16%。中国人变富的同时也变老了，不仅对理财的需求大增，对医疗养老的需求也不断上升。

　　第七次人口普查显示，全国65岁以上人口占比达到了13.5%，在上海、江苏等省份甚至超过了16%。中国人变富的同时也变老了，不仅对理财的需求大增，对医疗养老的需求也不断上升。

　　马明哲在今年的年报董事长致辞中强调，从初心出发，专业让每个家庭拥有平安。相信未来在激烈竞争中脱颖而出的，将是能够有效解决行业挑战、满足市场需求、实现人民向往的企业。平安据此已经形成了清晰的“综合金融+医疗养老”战略，要做“富国银行+联合健康”的升级版。

　　平安确定的新模式——“综合金融+医疗养老”，抓住了当前最大的需求、最大的风口。

　　很多人没有想到的是，平安目前不仅是最大的综合金融集团，还在医疗养老上整合了巨大的资源。一系列数据可以佐证平安在医疗方面的实力和能力：平安内外部医生团队超 5 万人，合作医院数超 3.6万家，已实现国内百强医院和三甲医院 100%合作覆盖，合作健康管理机构数超10万家，合作药店数达 23万家，专属家医和养老管家提供 7*24 小时服务，保证服务响应速度和质量。

　　也就是说，平安正在重构保险企业、金融企业乃至医疗养老行业的底层逻辑，由于有中国的海量市场为依托，平安巨舰即将驶入是一片巨大的蓝海。在重构底层逻辑、推动平安新一次跨越的过程中，马明哲能否长期掌舵非常关键。

　　第三，人工智能时代已经全面到来，科技将深度重塑金融行业。

　　过去这些年，平安在金融科技上领先同业，这是平安飞速发展的基础。平安目前拥有2万多名科技开发人员、超3000名科学家；集团申请的科技专利累计达51，533项，位居国际金融机构前列。

　　平安医疗健康专利申请数也位居全球第一位，并拥有世界上最大的医疗数据库之一，精准诊断覆盖疾病近5，000种，还在积极搭建领先的远程诊疗平台。

　　正是靠着科技进步，平安率先实现了“一个客户、多种产品、一站式服务”，综合性金融集团的规模效应得到了充分发掘。

　　资本市场万亿市值的都是科技型企业，背后AI、数字化是大趋势。金融业也不能置身事外，这将考验管理层的竞争力、前瞻战略。

　　马明哲一直重视最新科技手段在金融行业的应用，他曾明确提出：全面数字化将成为平安可持续发展的“压舱石”与“领头雁”。从最早的“用科技改变传统金融”，到“金融+科技”、“金融+生态”布局，再到先知、先觉、先行，数字化赋能企业经营、金融服务、提质增效，平安一直步步紧跟数字化与科技发展进程，领跑数字化、智慧化变革。

　　外界评价，平安科技创新的第一驱动力是用灵魂入股平安的企业创始人马明哲。如果没有马明哲的“极客思维”，就没有平安的今天。

　　生于1955年的马明哲今年将满69岁。在比较几位世界级企业创始人的时候，我发现了一个有趣的现象：他们往往是在69岁之后迎来的“更大成功”。

　　巴菲特的69岁是1999年，如果他那时选择退休，成就显然要小很多，公司市值只有目前的十分之一；贝尔纳·阿尔诺的爆发期，也是在69岁之后，尤其是最近4年（71到75岁）。任正非最精彩、最广为认知的一次“带领华为走出危机”，是在他的75岁到80岁。李嘉诚的情况也基本如此，他是在1997年满69岁的，后面发生很多故事大家都知道，不用我赘述了。

　　有一个细节非常有趣，股东大会两次热烈的掌声都与马明哲有关。面对一位持股15年的H股股东询问如何考虑分红与回购，马明哲直言感谢股东这么多年“不离不弃”，他耐心地解释，“平安是成长型公司，有限的资金要兼顾公司发展、股东分红、股票回购几方面，公司一直在寻找平衡，找到一个市值管理最佳的路径……管理层要做好股东的打工仔。虽然工作还是有点累，但是股东的鼓励是我们最大的动力，为股东创造价值是我们的追求！”话音未落，现场掌声雷动。股东对马明哲“常青树”的期待，与马明哲“为股东持续创造价值”的追求，可谓双向奔赴。

　　对于有活力、有远见、有使命感的创始人来说，生命之树常青、事业之树常青、企业之树常青，追求永无止境。期待马明哲能领导平安，走向更大的辉煌！

责任编辑：何俊熹