铁路部门提示广大旅客朋友，遗失或未携带身份证时，可在12306手机客户端“温馨服务”中在线提交乘车临时电子身份证明申请，验证通过后可正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。(完)

　　目前，两大机场已经实现了国内出港值机、行李托运、安检、登机等环节的全自助便捷出行，通过无接触服务让旅客出行更为安心。安检区域的“智能通道”集自助验证、自动出筐、智慧人检等一体化功能，将旅客与行李自动关联实现“人包对应”，营造更安全高效的过检体验。为了给需要帮助的旅客提供更人性化的服务，两场安检设置了“无障碍通道”和“安检私密检查室”，提供优先过检服务和独立私密安检空间。老人和行动不便旅客可以通过上海机场服务热线“96990”提前预约从车门到舱门的全流程服务，虹桥机场还会同高铁和地铁打造了一条虹桥综合交通枢纽内的“一站受理、全程畅行”绿色服务通道。

　　实体书店：不再扫码

　　记者了解到，这是广州铁路博物馆举办的“能流动的博物馆、会说话的老物件”主题展。粤汉铁路的百年股票、新中国成立前的铁路手提信号灯、不同年代的火车票等212件珍贵藏品，首次在高铁站与旅客“零距离”见面。

　　在车驾管业务和违法处理办事窗口前，偶尔会有排队等待现象，这给了不法分子可乘之机——他们利用群众不愿跑路、不愿排队、办事嫌麻烦等心理，干起代办交易。

　　李荐国(湖南省娄底市委原书记)：就感到对不起娄底的人民，我污染了娄底的政治生态，伤害了娄底人民的感情，我要向他们请罪。

张嘉湖