金融消费者保护服务平台上线试运行
黄色app3.031彼女はそのまま何も言わずに先に立って歩きはじめた。梢を抜けてくる秋の光が彼女の上着の肩の上でちらちらと踊っていた。また犬の声が聞こえたがcそれは前よりいくぶん我々の方に近づいているように思えた。直子は小さな丘のように盛りあがったところを上りc松林の外に出てcなだらかな坂を足速に下った。僕はその二c三歩あとをついて歩いた。 1993 年至 2016年在新华社总社工作,主要从事两岸新闻、中央时政新闻报道,亲历澳门回归、“胡连会”、“习马会”等重大事件,系大陆首批赴台驻点记者,数十次带队赴台采访,任新华社港台部副主任、高级记者,获评为新华社十佳记者,作品曾获中国新闻奖。aszsLrD-qv9XABDGF1ySgN7e6-金融消费者保护服务平台上线试运行
中新网北京5月11日电 (记者 王恩博)记者11日从国家金融监督管理总局获悉,近日,在该部门指导下,金融消费者保护服务平台上线试运行,开通投诉处理和纠纷调解两项功能。
消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题,可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”,完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解,银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与 消费者联系处理,消费者亦可通过平台查询处理进度。
金融消费者保护服务平台作为行业基础设施,为金融消费者免费提供更加多元化、便捷化的诉求反映渠道和纠纷化解方式。通过搭建消费者诉求与金融机构的自动转接机制,提高投诉处理的“转、受、办”效率,切实维护金融消费者的合法权益,提升金融消费者的获得感、满足感。(完)