年夜饭论“套”卖 未必合消费者胃口

来源: 新京报
2024-06-24 01:12:18

  据《工人日报》报道,今年的年夜饭预订非常火爆,有的餐厅因此设置了最低消费标准,有的餐厅不接受单点,只能预订几种套餐,大厅也不例外。消费者无奈之下,只能接受套餐。

  商家之所以推年夜饭套餐,有其客观原因。春节一部分从业人员回家过年,造成饭店人手紧张,而年夜饭用餐时段高度重叠,短时需求量巨大,厨房只有提前备菜才不致于手忙脚乱。另一方面,年夜饭不同于平时,顾客在食材上往往会有一些特殊要求,要求菜品不仅味道可口,最好还带有一定吉祥意味,这就要求餐饮企业精准和统筹安排,否则容易造成不必要的损耗。当然,一部分商家也会作出一定让利,让预订套餐的顾客享受到比单点更大的优惠。

  这么看来,似乎年夜饭套餐对商家和消费者都很友好,但实际上, 消费者并不一定买账。先不说价格,如果家里人来吃饭的不多,那么没得选的套餐势必导致菜太多吃不完,而且套餐中的菜品也不一定都合口味,这既不符合国家倡导的减少食物浪费的理念,还会让消费者的用餐体验感下降。

  餐饮企业普遍搞这种变相的最低消费,无疑是目前“需大于供”的卖方市场给了他们底气。在年夜饭明显供不应求的市场环境中,处于卖方市场的餐饮经营者只卖套餐,本质上是利用交易优势地位给消费者设定了不合理的交易条件。

  其实,年夜饭就算是套餐,也完全可以变个身来满足不同消费者的个体需求,例如,推出年夜饭自选菜单,让消费者提前选择菜品,这样餐饮企业也可以做到提前统筹,保证较低的损耗率和合理的利润率。

  要知道,任何商业经营,商品和服务的质量肯定是最终的致胜法宝。经营者如果想在年夜饭市场上脱颖而出,不妨在赚取利润和维护消费者权益之间找到最大公约数。

此前,国际足联官方宣布本届世界杯禁止在比赛场馆及周边区域禁售酒精饮料,这在普通球迷群体中引起轩然大波,国际足联赞助商百威也态度不佳。

“光看世界杯不吃点啥不得劲,我就爱吃个烧烤喝点啤酒,每次都是这样,我老婆也是个球迷,所以点了很多烧烤,一家人一起看比赛,挺享受的。”张先生说。

其实

前者的受众为希望以低价获得顶级产品的目标受众,但需要在流程的数字化上下功夫,尽可能地保证各方面安全,前期投资巨大,但会永久降低成本,从而面向消费者时,达到更优惠的价格。

客户收到信息后,很快有了回复,“简单一句话,让我们把报价发到他们的邮箱。”因为客户的询价函一直排在页面首位,他们觉得短期内肯定会有很多供应商通过各种渠道和客户联系,“考虑到要先入为主,抢占先机,当天就给客户回邮件,发去了第一次报价。”

(伊万)

蔡亚妤

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