“火车跑得快，全靠车头带。”武汉大功率机车检修段总成车间检修二组工班长黄忆和同事们负责火车头的解体、车上部件检修、整车部件组装和调试、试运等工作。他们根据修程和范围对机车部件进行解体和保养，并对空气管路、制动性能、技术参数等进行试验和调试，使各部件达到理想的运行参数。若遇到机车故障，他们会对根据调试检查情况，对故障部件进行维修或更换，并制定预防补强措施。完成一台机车的全部检修，需要历经1000多道工序，耗时8至12天。

　　官方介绍说，2023年春运，内蒙古中西部客流主要集中在呼和浩特、包头、鄂尔多斯、临河、乌海等区域内城际间，以及呼和浩特、包头往来北京间两个方向。预计节前客流以探亲流、务工流为主，客流高峰出现在1月17日至20日，节后客流则相对错开，预计客流高峰期出现在1月27日和2月6日。

　　“通过‘百姓说事点’，小区居民主动把‘抢占’的菜地清除了，政府又把菜地改造成了绿地。环境好了，邻里之间也不再因为抢地闹矛盾了。”吉林省长春市宽城区凯旋街道一心街社区许大爷对“百姓说事点”赞不绝口。

　　“我经常坐高铁往返老家和广州之间，乘务员的热心服务给我留下深刻的印象，今天一上车就收到志愿者递来的‘福’字感觉特别开心，回到家后我一定要把它贴在门上，沾沾这份喜气。”乘坐该车次回湖南过年的王先生高兴的说道。(完)

　　努力提升服务品质，推出十项便民举措。在坚持做好日常各项基本服务的基础上，推出十项便民利民举措。包括提升旅客购退签票体验、改进学生铁路出行服务、丰富服务消息推送渠道和内容、全面实施补票服务电子化、推行“铁路畅行”扫码服务、实施互联网订餐服务、提升便捷换乘服务、按年龄实行儿童优惠票、提升差异化服务标准、推出更多便民惠民措施等，为旅客出行提供更多便利条件。

　　作者 刘俊聪

林正霖