中国质量协会:电视行业用户满意度指数连续三年保持稳定

来源: IT之家
2024-06-08 03:26:58

  中新网北京12月13日电 中国质量协会最新发布的电视行业用户满意度监测显示,2023年电视行业用户满意度连续第三 年保持在83分(满分100分)水平;用户忠诚度连续三年保持在82分的水平。

  该调查显示,大尺寸电视用户满意度较高,但未能实现同比提升。2023年75寸及以上电视用户满意度得分为85分,高出行业平均水平2分,与去年持平。2023年75寸及以上电视在画面色彩、图像显示、音响效果、智能语音交互功能等方面表现较好,得分均高于86分,但在内容运营方面仅得了82.5分,影响了用户满意度的提升。

  8000元以下电视用户满意度与去年持平。2023年购买2000元以下、2001-6000元和6001-8000元电视的用户满意度分别为82分、83分和84分,均与去年持平。测评数据表明,用户对8000元以下电视产品和服务有着更高的期待。

  服务质量方面,销售服务场景化布局有待完善。线上渠道产品的介绍、有形展示效果得分为84.2分,同比下降0.9分。线下渠道销售场所环境布局、产品介绍、有形展示效果得分为83.8分,同比下降0.5分。随着销售单品向销售场景化转变,线上和线下渠道的销售场景布局还不能完全满足用户需求。

  但实践中,这些本意在吸引社会资本的大型PPP项目基本没有吸收太多社会资本,项目多为中字头央企获得,其关键就是很多央企可以获得信贷资源,结果是很多此类项目从“公私合作”(Public-Private Partnership)异化成“公公私合作”(Public-Public-Private Partnership):即由地方政府牵头,由央企—地方平台企业主导,地方平台企业和央企联合向国有金融机构借钱,其中央企完成地方政府无法完成的融资,但工程相当比例最后分包给了私人承包商。结果很多PPP项目是完全地方政府付费,社会资本不参与项目的论证、设计、建设和运营,地方政府则承诺通过回购股份、支付固定收益等方式承担还本付息责任,这就又形成了新的地方政府隐性债务。

  杭州亚运会举办期间,杭州亚运村将为2万余名运动员、随队官员、技术官员和媒体人员提供住宿、餐饮、交通、文化、科技、医疗、商业等全方位服务保障。

  最近有迹象表明,边境限制略有放宽,一支跆拳道队伍上月获准前往哈萨克斯坦参加比赛。在此之前,朝鲜自疫情暴发以来没有派出任何国内运动员参加海外比赛。

  中美洲议会是中美洲一体化体系的重要机构,成立于1991年10月28日,成员包括危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜、巴拿马、多米尼加6个中美洲国家。

  会议还强调,严格管好家人、亲属、身边工作人员,切实做到清廉自守、廉洁从政、干净做事。各级领导干部要严格落实“一岗双责”,严于律己、严负其责、严管所辖,带头做良好政治生态的引领者、建设者、维护者,加快建设勤廉龙江,为高质量振兴发展提供坚强保障。

  如果地方政府宽口径的债务为90万亿元,即使经过2015年后的债务置换和降息,现有债务的平均利息也应该为4%~5%。这就意味着地方政府每年付息至少需要3.6万亿元~4.5万亿元。

许雅芳

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