乘客指国航托运致价值20万元自行车受损,后者称正常搬运,已签免责协议不予赔偿

来源: 广西新闻网
2024-05-31 16:18:01

成版ONE一个致敬韩寒官网私には鍋がない。  从美食到美景,从民歌到民俗,从传统非遗到新国潮,这些晚会将各地的地域人文符号囊括其中,并以此延伸,与城乡百姓生活同频共振,各具特色。UcaJb3Y-LgWZOtZ9S4b6FFIBLATH-乘客指国航托运致价值20万元自行车受损,后者称正常搬运,已签免责协议不予赔偿

  乘客万先生对《5D调查》表示,自己于5月26日乘坐中国国航的航班CA2678从珠海金湾机场飞往成都天府国际机场,在到达目的地后,在超 常规行李领取处等候取行李。当自己的行李被运送上来时,发现航司地勤人员将自己的两个大件贵重行李放倒叠放,并被其他行李(滑雪板、大纸箱)重压。

  随即万先生现场开箱检查行李内物品,发现托运包中的自行车有多处损伤。他投诉称,航司地勤人员没有遵循行李标签上的“易碎品轻拿轻放”原则,和“向上标签立向摆放”原则,而对其进行叠放重压、随意摆放,才导致严重受损。

  万先生指出,自己的两辆自行车系竞赛自行车,品牌为CANYON,型号为Speedmax cfr,两辆自行车总价值超过19.5万人民币。此次运送致车身多处受损,碳纤维轮组等均有破损,其中一辆自行车的休息把损坏导致不能伸缩。据他预估,返厂德国修复和更换配件费用约为20000元人民币,其中中国至德国往返运费8000元,SRAM Red曲柄3500元,漆面修复5000元,speedmax休息把3399元。此外返厂邮寄德国还涉及海关税费,暂无法估计。

  万先生对《5D调查》表示,在行李领取处发现损坏后,自己立即向国航行李服务台报告,并填写了损坏报告单。但经过多次与国航的客户服务部门沟通后,仍未能得到合理的解决方案。

  万先生介绍说,国航公司给出的反馈为:经过监控调取查看录像,航司地勤人员将自己的2件大件行李与其他乘客的大件行李(滑雪板、其他重物行李)放倒并叠放在推车上运送,属于正常搬运。其由于万先生已经签署了行李免责协议,因此拒绝给予其赔偿或修复。

  万先生对此表示异议,他认为,虽然自己签署了行李免责协议,但此事件并非在飞行中受损,而是地勤人员的失责,他认为,航司地勤搬运人员的不负责和不专业的服务态度,未严格按照易碎物品轻拿轻放、和行李向上标签摆放原则才导致破损,因此要求国航必须为此赔偿或将自行车修复。

  此前,《5D调查》曾致电国航客服了解情况,但经过前后两位客服的沟通后,对此事仍无任何回应和进展。

责任编辑:梁斌 SF055

  <strong>“对深化两国人文交流合作充满期待”</strong>

  在宁波市海曙区南门街道万安社区,在甬(宁波简称)台胞、两岸婚姻家庭代表和当地居民身穿汉服相聚一堂,感受中华传统文化之美。

  企业资金结算金额大,交易信息丰富,邮储银行企业手机银行构建高级别安全认证体系,利用生物识别、移动证书、蓝牙U盾等金融移动创新应用,支持对公免U盾交易,依托强大的反欺诈系统,结合防录屏、防抖提交等安防细节设计,让交易更便捷、更安全。

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
用户反馈 合作

Copyright © 2023 Sohu All Rights Reserved

搜狐公司 版权所有