事实上，在ChatGPT爆火后，两大搜索引擎巨头谷歌和百度也都在积极应对，甚至有着某种“宣战”的意味。

　　测土机器人、“虫脸”识别仪、农业传感器……春天里，中科合肥智慧农业谷的科研人员步履不停，抓紧测试各种农业新装备、新技术。

　　北京牛顿数科创始人、中关村管委会技术专家、中国保险学会特聘保险科技专家彭勇亦对记者表示，其实机器人此前在保险业销售和客服层面已有较大规模使用，且已有部分替代了人工工作。从ChatGPT对保险业的影响看，现阶段主要在销售和客服层面，其会加快自动化和智能化的进程，由于精准度的提升，能在深度和广度上替代更多人工工作。从客户角度看，ChatGPT有助于优化客户体验，从险企看，有助于企业降本增效。从长远看，保险业数字化和智能化趋势不可逆，险企应积极拥抱ChatGPT。

<img src="//i2.chinanews.com/simg/hnhd/2023/02/09/15/11555811181817627595.jpg" alt="" />

　　2021年6月3日

　　<strong>“啥都懂”“啥都会”的机器人除了带来震撼 还能提供哪些启发？</strong>

叶志鸿