物美创始人张文中揭秘:如何助力胖东来实现数智化飞跃?

来源: 快科技
2024-06-22 16:55:08

转自:金融界

本文源自:金融界

金融界6月22日消息,备受瞩目的“亚布力中国企业家论坛第十届创新年会”于6月21日至22日在深圳隆重召开。物美集团及多点Dmall的创始人张文中先生出席并发表了精彩演讲,深入解析了零售业的发展趋势及多点如何助力胖东来实现数智化转型。

张文中首先分享了胖东来成功的秘诀:优质的产品、出色的服务以及员工积极的能动性和创造性。他透露,近日于东来先生亲自到访多点进行考察,双方已达成深度合作。多点将在线上私域商城和全业态会员体系方面为胖东来提供强大支持。

具体来说,多点已帮助胖东来建立了完善的会员体系,成功迁移了百万会员数据,并打通了10大业态。此外,多点还接入了胖东来的核心客诉体系、积分系统、订单管理以及售后评价体系,进一步提升了客户服务质量。

在私域商城建设方面,多点为胖东来量身打造了多业态私域商城,融合了B2C和O2O模式的小程序。这一创新举措不仅使用户能够便捷地进入胖东来的会员体系,还为用户提供了全面的画像分析。

谈及物美集团的发展历程,张文中自豪地表示,经过30年的不懈努力,物美已拥有超过1000家各业态门店,年销售额高达1000亿元,其中线上销售额占比已达30%。

在演讲中,张文中还指出中国零售业的发展离不开商业模式创新和科技创新。随着市场从增量市场转向存量市场,他强调产业需在数字化和智能化的基础上进行全面结构重构。

“中国零售业已历经30年的蓬勃发展,如今已进入高质量发展阶段。”张文中说道,“发展新质生产力成为必然要求。我们需要加快数字化、智能化的创新步伐,以推动零售业提质增效、提升全要素生产率,并不断优化提高供给和服务质量,从而创造新的消费增长点。”

最后,张文中提醒业界,在智能化和数字化的道路上仍面临诸多挑战,必须避免“穿新鞋走老路”的困境。他坚信,中国零售业的未来将全面实现数智化,并彻底回归商业之本。在激烈的存量竞争中,围绕消费者需求构建极致的商品力和商品差异化,以及实现极简作业和极高效率下的极致性价比,将是零售业制胜的关键。

很显然,日本足协主席田嶋幸三是非常有激情的,大战在即,给自己的球队加油助威,激情演讲,用这样的方式动员全队。同时在采访中,他也放豪言,不惧任何对手,即便是处于死亡之组,但日本队依旧要踢出属于自己风格的足球。

“足球技战术大约十年一次大的变革。上世纪90年代中期是足球改革的一个关键时期,开始探索体系化打法,即全队前锋、中锋、后卫三条线有不一样的分工,打破过去位置的桎梏,到了2005年左右基本定型。C罗和梅西刚好赶上这一波技战术改革的成果,有更灵活的战术服务他们,他们职业生涯的大部分时间都在享受这个成果。”于远解释。

南方财经全媒体记者 石恩泽 深圳报道

“我感觉很棒,我已经进入了比赛节奏,没有任何问题。我受到了一点冲撞,所以进行了不同的训练,这只是一种预防措施,没有什么特殊的。”梅西说,“我没有做任何特别的事情,我只是照顾好自己,就像我职业生涯一直以来那样。”

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