政务新媒体应聚焦为民服务

来源: 红星新闻
2024-05-30 13:08:47

  政务新媒体既是密切政府与群众联系的重要渠道,也在建设服务型政府等方面发挥着重要作用。规范政务新媒体运营,需要对症下药务求实效,克服重开通轻管理、重数量轻质量等问题,聚焦质量提升与服务百姓。

  近段时间,一些基层单位的政务新媒体账号宣布停用注销,也有部分政务类客户端宣告下线,引起不少人关注。

  在移动互联网时代,人们将越来越多的时间花在手机上。政务新媒体应运而生,而且数量不断攀升,它们既是密切政府与群众联系的重要渠道,也在建设服务型政府等方面发挥着重要作用。一机在手,人们可以随时随地掌握动态,“数据多跑路、群众少跑腿”正在从理念转为现实,“不见面审批”“一网通办”等创新让经营主体更加省心。

  接下来,还需要对症下药务求实效,克服重开通轻管理、重数量轻质量等问 题,确保政务新媒体规范运行、健康发展。

  一方面,避免滥竽充数,做到网上不迷路。在信息泛滥的网络空间,如何让人找得到、记得住、用得会,并保持关注者的活跃度,确保群众能够及时知晓、充分理解、深度参与,是推进政务新媒体健康有序发展须破解的一大难题。不必要求基层每个单位、每个部门都办“公号”,这样有助于合理有效配置资源。比如,宁夏回族自治区政府办公厅制定了政务新媒体管理细则,要求集中力量做优做强一个主账号,在同一平台上开设的多个账号要整合功能和清理关停;在不同平台上开设的功能相近、粉丝量少、关注度差、利用率低的要清理优化;无力运维的要立即关停。

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张善水

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