中新网5月22日电 5月21日晚，大麦官方微博发布关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”事件情况通报：大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情，过程中多有疏漏，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人的诉求，改为免费退票处理，整个过程教条、死板，在哥哥悲痛的心情上再添伤害，虽有努力，但最终是未能帮助哥哥完成真正的心愿，对此表示深深的歉意和万分的惭愧。目前大麦平台已经协助用户办理了免费退票，票款将于5月22日原路退回。另外，大麦平台仍在努力协助沟通，希望能帮助哥哥真正达成心愿。
大麦官方微博表示，感谢广大用户的监督，后续将加强客户服务培训，优化服务流程，做到更有温度更 及时，避免类似事情再发生。
今年春运是疫情防控进入新阶段后的第一个春运。铁路、电力、民航、交通等部门坚守岗位，强化出行服务和安全管理。春节假期全国共发送旅客约2.26亿人次，流动的中国彰显着团圆的温情、发展的活力。
<strong>天津：完善高层建筑消防安全管理体系</strong>
米玛次仁的日常工作仅是高原电力员工的缩影，还有很多人像他一样，节假日坚守在岗位，保障群众安全用电，安全过节。目前，国网那曲供电服务中心在职职工21人，承担着那曲市色尼区下辖1152个台区、32条总长3000公里10千伏配电线路、总长576公里低压线路的运行维护和3镇9乡总计10余万人口的低压用户供电保障工作。
除了采购食材自己做饭，年夜饭的外卖订单也在增加。美团外卖数据显示，今年春节假期期间，提供春节相关菜品的商家同比去年增长了37%，春节相关菜品销量同比去年增长了71.23%。
冰面上，前来体验的游客越来越多。“我们是第一次来‘冰丝带’，一进来就感觉特别开阔明亮。”带着儿子来滑冰的郝先生说。
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张嘉湖
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