年夜饭预订不该玩套路

来源: 驱动之家
2024-05-26 02:11:48

俺去啦在线緑と二人でウィンドウジョッピングをしながら歩いているとcさっきまでに比べて街の光景はそれほど不自然には感じられなくなってきた。  张聪12月4日就出舱了。回到家后,除了给自己家的宠物狗打疫苗,她开始“非必要不出门”。“现在也不敢乱跑”,张聪说。防控政策开放后,越来越多的人正在经历第一次感染。在家中,尽管过着跟方舱相差无几的生活,但“毕竟是熟悉的环境,自在很多。” U41j6lv-2eTVgSETpsItieJHHMBP6-年夜饭预订不该玩套路

  对消费者友好,口碑才能长久。

  据《法治日报》报道,今年年夜饭预订比前两年火爆不少。在北京、山东等地,不管是大众餐饮还是高端餐饮,包间基本已经被订满,有的餐馆甚至连大厅也是一桌难求。但限定最低消费、订金不退,不主动告知服务费……这些年夜饭订购乱象仍然存在。

  若任其蔓延,不仅会严重影响消费体验,涉嫌侵犯消费者权益,也不利于餐饮市场健康发展。对此,理应尽快予以规制。

  比如,报道中提到,北京某家餐厅只提供价格为16888元的套餐,单点须达到同等价位;而另一家餐厅套餐价格为3999元至6999元不等,单点总价格要求达到4000元标准。

  早在2014年,我国出台的《餐饮业经营管理办法(试行)》明确规定禁止餐饮经营者设置最低消费。现实情况却是,年夜饭不仅有最低消费,而且称得上是“超高低消”。

  春节期间,餐厅照常营业一般需要多支付员工薪酬,再加上食材价格普遍上涨,餐厅经营成本自然升高。而且按照市场规则,在旺季适当提高价格,消费者也可以理解。问题是,餐饮企业正以损害消费者权益的方式赚钱。这明显越位了。

  此外,关于年夜饭的订金问题也饱受诟病。不少网友吐槽交了订金取消后,饭店要求按比例扣除或全部扣除订金,金额从几百元至上千元。

  这一方面是因为,双方并未协商好若取消预订是否可退款或退还多少款项,更重要的是,一些餐饮企业在其中故意耍小聪明,未与顾客明确是“订金”还是“定金”。

  根据民法典规定,如果双方约定为定金,那么在定金不超过主合同标的额的20%时,消费者无权请求返还。但如果是订金,则不具担保的功能,而是一种预付款,无论是给付订金的一方或者是收取订金的一方导致合同解除,均需返回。

  现实中,年夜饭中出现的所谓“不正常违约金”,大多是因为消费者以为交的是“订金”,商家却按“定金”处理了。这看似是双方认知差异所致,其实还是餐饮企业故意混淆概念,借机牟利的结果。

  无论是“超高低消”,还是不正常违约金的出现等,细究起来都涉嫌违反相关法律法规,损害消费者权益。年夜饭预订是一时的现象,但餐饮企业的“越轨”则可能蔓延为行业风气。

  对此,市场监管部门既要对违法违规行为及时予以惩罚,以儆效尤,同时也需畅通举报渠道,提升发现问题的敏锐度。

  对餐饮企业而言 ,理当好好珍惜当下火爆的消费市场,呵护好消费者权益。尤需认识到,对消费者友好,口碑才能长久。

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  中央经济工作会议明确指出,明年经济工作千头万绪,要从战略全局出发,从改善社会心理预期、提振发展信心入手,纲举目张做好工作。而此前的中央政治局会议也明确提出,“大力提振市场信心”。

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