郑璇说，在媒体、学校等公共场合，按有关规定要求使用通用手语，国家通用手语方案目前只有8000多个词语，仅能覆盖部分核心手势；而聋人之间的交流，习惯用的是社群里自发形成的手语。

　　一趟趟跑下来，已近天黑。王占海习以为常：“我们的服务标准是‘1分钟派单、10分钟回复、一小时上门、一次性解决’，有时一天100多个报修电话，即便有电梯也得走2万步以上，饭都顾不上吃。”

　　列车跑得稳，检修要紧跟。尤其是在京张高铁最寒冷的太子城站区域。每年从10月到来年2月底，工务段班组都要扛着30多斤重的鼓风机，拿着铁锹，星夜除雪，为钢轨、道岔消除隐患。滑雪季叠加春运潮，运力提升，检修任务更加繁重，每天深夜12点半到凌晨4点半，所有列车停运，进入240分钟“天窗点”，班组正式开始一天的工作。

　　新年新气象，春节将至，过个好年、来年讨个好兆头，这也成为人们共同的期许。(应受访者要求，文中人名为化名)(完)

　　贾平在昆明机场服务台向工作人员咨询办理乘机手续。(受访对象供图)

　　《草案》规定支持金融机构以市场化方式引入社会资本，并明确存款保险基金与行业保障基金应当发挥市场化平台作用，履行风险处置职责，能够极大降低金融机构对公共资源的依赖性。为进一步提升金融风险的化解与处置能力，建议扩大市场化救济的主体范围，将金融资产管理公司等主体纳入考量范畴。

洪彦廷