近日，吉林消费者周先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映，他2023年11月在天猫上的海诺大药房旗舰店购买了三盒“力克爽”品牌的前列腺穴位敷贴，到货后发现是“传麒”牌。“店铺客服说是升级版，但力克爽旗舰店客服说力克爽没有这个产品。”周先生要求平台按照承诺的“假一赔四”赔付，但被告知只能按照“发错货”来赔偿17元。

　　根据周先生提供的图片，澎湃新闻查询发现，“传麒”牌敷贴包装上显示的产品备案号，由山东一家小微企业备案，而该企业因“通过登 记的住所或经营场所无法与企业取得联系”，已于2023年12月6日被列入经营异常名录。而“力克爽”牌敷贴包装上标注的产品注册证编号注册人为天

　　针对周先生的诉求，天猫平台的工作人员回应澎湃新闻称，天猫平台的“正品保障”服务确实是可以“假一赔四”，但假货的认定需要联系相关鉴定平台出具鉴定报告，以证明产品为假货，这样平台才能按假货处理。接下来将联系消费者进行后续处理。

　　律师邢鑫认为，如果消费者能够提供其当时购买链接的截图，证明下单的是“力克爽”品牌，而客服在明知品牌不同的情况下，不仅未表示发错货，还声称“传麒”是“升级款”，可认为该店铺的行为构成消费欺诈。

　　挂羊头卖狗肉？买“力克爽”收到“传麒”

　　周先生介绍，2023年11月15日，他在天猫平台的海诺大药房旗舰店购买了3盒“力克爽”品牌的前列腺穴位敷贴，共花费58元，“当时看到产品的标题和图片都标称力克爽正品，而且还有正品保障服务，就直接买了”。

　　11月18日后收到货后，他发现产品的包装盒排版、配色虽然与“力克爽”品牌相似，但品牌名是“传麒”，生产厂家也并非“力克爽”品牌的公司。周先生说，他随即询问海诺大药房旗舰店的客服人员，被告知该产品是“升级款”。

　　带着疑惑，周先生又将“传麒”品牌的药品拍照发给“力克爽旗舰店”的客服人员核实，该客服表示，“力克爽”并没有叫“传麒”的升级品。

　　“我就在力克爽旗舰店又重新购买了一盒，对比一下确实外表非常像。”周先生说，他随即向海诺大药房申请退货退款，申请原因是“假冒产品”，后对方同意退货。

　　产品退回后，周先生想起来购买产品时，产品购买页面曾有“正品保障”“假一赔四”的承诺，于是向天猫平台申请，要求按照“假一赔四”赔偿。“但天猫回应说产品需要通过专业机构鉴定，提供带公章的假货鉴定才能证明，现在只能按照商家发错货来判定，也就是赔偿商品价格的三分之一。”周先生说，2023年12月21日，他收到17元的赔偿，但是他并不满意，认为商家此前谎称“升级版”，并非发错货。

　　根据周先生提供的产品链接截图，产品标题和图片中均称该产品为“力克爽”品牌，且以文字标注“官方正品”“正品保证”。在下方的“保障”一栏中，称该产品提供“假一赔四”的正品保障服务。

　　澎湃新闻记者通过天猫平台规则了解到，“正品保障”是指天猫商家承诺消费者在天猫平台购买商品，在收到货后若确认该商品非“正品”，则除交易退款外，还需向消费者增加赔偿。其中关于“正品”的定义是指非“假冒注册商标(包括盗版)”的商品、非“未经报关”的进口商品、非“假冒材质成分”的商品。

　　目前，海诺大药房已经下架了周先生所购买的产品链接，但记者注意到，该店铺里还有一款名为“利克爽”的前列腺穴位贴，外观与“力克爽”品牌类似，售价也与周先生此前购买的产品一致。

　　天猫：假货认定需联系相关鉴定平台

　　周先生提供的图片显示，“传麒”牌敷贴包装上标注的产品备案号为，鲁菏械备20230183。查询发现，该备案号的备案人为山东福达医药有限公司，而该公司因“通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系”，已于2023年12月6日被列入经营异常名录。而“力克爽”牌敷贴包装上标注的产品注册证编号注册人为天津一家公司。

　　针对上述情况，1月2日，澎湃新闻记者联系了天猫平台，工作人员表示，天猫平台的“正品保障”服务确实是可以“假一赔四”，但假货的认定需要联系相关鉴定平台出具鉴定报告，以证明产品为假货，这样平台才能按照假货进行相关处理。

　　关于周先生的情况，她回应称，已经记录了全部的内容，将会立刻联系消费者进行后续处理，具体处理措施会与消费者联系。

　　但周先生此前已经申请了退货退款，产品也已经寄回，没办法再进行检测，双方至今未达成一致。

　　律师：若以不同品牌欺骗消费者，构成消费欺诈

　　对于周先生“假一赔四”的诉求，澎湃新闻记者也咨询了湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫。他分析称，按照《天猫正品保障服务规范》的规定，判定“传麒”是否为假冒商品，需要请国家技术监督部门或工商行政管理部门或消费者协会帮助鉴别，确定是假冒商品后，再根据天猫有关规范要求商家退赔。

　　邢鑫认为，如果消费者能够提供其当时购买链接的截图，证明下单的是“力克爽”品牌，而客服在明知品牌不同的情况下，不仅未表示发错货，还声称“传麒”是“升级款”，可认为该店铺的行为构成消费欺诈。按照《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

　　邢鑫告诉澎湃新闻，既然客户已经与商家、平台进行协商无果，建议其向消协、工商部门投诉，调查侵权行为，依法维护正当权益。（澎湃新闻记者 李思文 实习生 吴杉）

陈淑季（记者 刘志明）09月23日,近日，有网友在二手交易平台闲鱼上出售“Kanye踩过的小麦”，一株可高达300元。“Kanye”，全名坎耶·维斯特（Kanye Omari West），1977年6月8日出生于美国乔治亚州亚特兰大，美国说唱歌手、音乐制作人、商人、服装设计师，金·卡戴珊的前夫。9月15日，海口五源河体育场，一片金黄麦浪里，这位被中国人习惯性称为“侃爷”的美国著名说唱歌手，身穿印着“告诉过你”的黑色卫衣出现在四万歌迷面前，现场一片欢腾。侃爷踩过的小麦一株卖300元工作人员：小麦是塑料喷漆的数据显示，侃爷的首场演出，带给海口的收益是十分可观的——3.73亿元人民币的旅游收入，据海口文旅消息，试听会还将于9月28日加演一场。据正在新闻，侃爷试听会后，有网友在某二手交易平台以“Kanye踩过的小麦”“新鲜ye草”为标题高价出售试听会现场的小麦，价格从49元到300元不等。多人在售卖链接下面表示“想要”。侃爷踩过的小麦一株最高售卖300元其中一位卖家在详情页中表示，“稻草是从Kanye从入口到稻草山顶的必经之路上拔来的，可提供现场照片视频为证。”另一位卖家的详情页写着“Kanye踩过的小麦。一束350，也可以单根卖。”卖家详情页截图9月20日，一位参与海口试听会前期现场布置的工作人员告诉记者，现场的小麦是塑料喷漆的，并不是真草。近日，#侃爷名创优品购物小票遭泄露#词条登上微博热搜，引发广泛关注。“侃爷名创优品购物小票遭泄露”登上热搜据南都报道，美国知名说唱歌手Kanye West（侃爷）在海南海口名创优品一门店购物的小票被曝光，详细列出了其所购买的商品。有网友认为，名创优品涉嫌蹭热度泄露隐私，“一点职业道德都没有”“拿别人隐私用作宣传”。针对此事，记者联系名创优品方，但截至发稿未收到回复。名创优品官方客服回应称，“侃爷确实有到名创优品门店购物，其他信息目前不太清楚。我们这边是无法查询到顾客具体的购物情况，涉及公司隐私，也不会轻易曝光顾客购物情况，关于这个情况会进行上报反馈，然后进行核实处理。”公开资料显示，名创优品的第一家门店于2013年在广州开业，其商品包括创意家居、日用百货、生活用品、健康美容、潮流饰品等品类。2020年、2022年先后登陆美股港股，实现双重上市。来源：红星新闻、正在新闻、南方都市报

陈淑季（记者 蔡惠婷）09月23日,来源：央视网在刚结束的第47届世界技能大赛上，浙江省宁波市古林职业高级中学职工康邦成击败多位欧美选手，拿下烹饪（西餐）项目冠军。这也是中国代表团首次夺得这个项目的金牌。01参赛成员最多的项目世界技能大赛烹饪（西餐）项目有44个国家和地区参与，是整个大赛中参赛成员最多的一个项目。相比往届大赛提前三个月公布赛题，本届大赛只提前一个半月公布，备赛时间十分有限。此外，适应法国当地的食材也需要时间。康邦成拿下烹饪（西餐）项目冠军第47届世界技能大赛烹饪（西餐）项目冠军 康邦成：当地的食材，有将近一半以上是和国内不一样的，尤其是肉类、鱼、鸭子这些，都是不一样的。其次是当地的气候环境，我们在国内训练的时候，温度比较高。当地环境温度下来了，盘子会比国内冷得更快，这都是我们当时需要考虑的点。比赛为期四天：第一天评比基本技能第二天测试热菜厨艺第三天测试冷菜和西点厨艺第四天考验餐厅实践比赛要求选手：2分钟内分离15个鸡蛋的蛋黄和蛋清3分钟内完成手工打发蛋白30秒内将一粒蒜瓣切成25片最终，康邦成凭借高超的技艺，为中国代表团夺得烹饪（西餐）项目首块金牌。康邦成夺冠后身披国旗第47届世界技能大赛烹饪（西餐）项目冠军 康邦成：我没有想到，我能在欧洲人的主场获得金牌。我登上领奖台的那一刻，有种很多年的梦想一下子照进现实的感觉。成为烹饪大师，是康邦成从小的梦想。因为热爱烹饪，中考后他放弃读重点高中，转而到职业学校，学习西餐烹饪专业。康邦成爷爷接受采访康邦成的爷爷 康明章：康邦成中考600多分，他说我一定要学厨师。他父亲还不同意，我说让他去。02“自己做的自己吃，吃到有点反胃了”康邦成说，他日常训练中最大的难题，是要克服中西方饮食文化的差异。康邦成称自己做的餐品更像中餐的口味第47届世界技能大赛烹饪（西餐）项目冠军 康邦成：像西方人常用的香料，罗勒、迷迭香、百里香，香料味太突出了，和我们中餐的理念其实有点相反。各个教练都说，我做的餐品更像中餐的口味。教练给我的训练方案就是，自己做的东西自己吃掉，有些食品都吃到有点反胃的感觉了。康邦成准备食材随着吃进肚子里的西餐越来越多，康邦成的烹饪技术也逐渐提高。但是新的挑战也接踵而至。2020年，在备战全国技能大赛过程中，他曾一度想放弃。康邦成和教练交流第47届世界技能大赛烹饪（西餐）项目冠军 康邦成：正式比赛前一个月的时候，我仍然还在超时40分钟这个状态。在一次训练过程中，我跟我的教练说，我不想做了，不想比赛了。面对近乎崩溃的康邦成，教练给他放了一天假。第二天，康邦成发现，自己的工具和流程表等，都被教练收了起来。康邦成称所有配方都被记在了自己脑子里第47届世界技能大赛烹饪（西餐）项目冠军 康邦成：当我正式开始做这道菜的时候，我发现所有的步骤、所有的配方已经记到我脑子里了。我的流畅性一下子就有了质的飞跃。当我那道菜品完成，回头一看，时间提前了40分钟。克服心理障碍，康邦成一路过关斩将，顺利拿到参加第47届世界技能大赛的“入场券”，并一举夺冠。康邦成说，拿到世界冠军并不是终点，自己将继续为大家烹饪美味，并帮助中国培养出更多的冠军选手。来源｜ 央视新闻

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