香港启动“好客之道”运动 提升服务质量

来源: 旅游网
2024-06-04 23:03:17

  中新社香港6月3日电 (记者 韩星童)“好客之道”运动启动礼3日在港举行,香港特区政府相关决策局和部门将携手业界展开“好客之道”运动,提升服务质量。

  香港特区政府文化体育及旅游局局长杨润雄在启动礼致辞时表示,香港不仅要充分发掘本地丰富的旅游资源和开发多元旅游产品,也要弘扬热情好客的 精神,不断提升服务质量。

  杨润雄指出,过去曾在媒体看到一些旅客受不礼貌对待的个案,这一小撮的“害群之马”影响香港广大高素质的服务界前线人员,破坏香港的形象。为此,特区政府相关决策局、部门及香港旅游发展局(旅发局)今年年初已开始讨论及筹备推广“好客之道”的工作,希望鼓励和推动社会各个层面积极参与。

  一同出席启动礼的特区政府教育局署理局长施俊辉表示,教育界一向重视培养学生知礼守规、以礼待人,“好客之道”运动的宗旨正与此教育理念相辅相成。教育局会为学校提供学与教资源,建议学校积极推动与礼貌主题相关的学习活动,并通过公益少年团邀请师生会员参与“好客之道”活动,提名杰出团员担任学生礼貌大使。

  特区政府民政事务总署副署长张谊表示,18区民政事务处及辖下地区青年发展及公民教育委员会配合这次运动,各自为当区筹办活动宣传好客之道,在社区宣扬友善和礼貌文化。

不过义务捡垃圾就算是日本球迷的个人行为,在日本国内网民也褒贬不一。

行业研究机构奥维睿沃(AVCRevo)11月15日发布的《全球TV品牌出货月度数据报告》显示,1-10月海信全球TV出货规模超越LGE,排名第二。1-10月份,海信电视在海外出货量增长13%,在日本、澳洲和南非、欧洲和北美市场竞争力持续提升。

不同国家的球迷有各自的文化,比如上一届世界杯,我就发现南美球迷特别喜欢在看台上唱歌,我就一个个去问他们在唱什么,因为他们唱的歌词可以反映出国民的性格,以及一个民族的文化;日本球迷也是世界杯的常客,但他们在看台上不太唱歌,所以这还是跟民族特性有关系。

史上最豪华的世界杯,贫穷限制了我都想象力,你觉得?

据Opta统计,梅西和迪马利亚连续4届世界杯首场比赛一起先发出战,分别为2010年对阵尼日利亚,2014年对阵波黑,2018年对阵冰岛,2022年对阵沙特。

今年的卡塔尔世界杯对于中国品牌的世界杯营销还有一个难得的良机,就是时差红利终于向东方有所倾斜。以前每次世界杯期间,当中国球迷冒着上班迟到的危险熬夜看球时,欧洲球迷正在享受着下班之后的美好时光。不论世界杯举办地在哪个大洲,欧洲球迷几乎都很少熬夜。其实世界杯有一个潜规则,就是率先满足欧洲球迷的需求。为什么国际足联要冒着得罪其他大洲人民的风险,来讨好欧洲球迷呢?最主要的原因是,国际足联更看重欧洲黄金时间背后的巨大收益。在国际足联的收入构成中,转播权销售占据了大头,欧洲是足球的“第一世界”,欧洲球迷观赛的黄金时间,也是转播权价格最高的时候。满足了品牌商和转播商的需求,就有了源源不断的收入。而今年世界杯在同在亚洲的中东国家卡塔尔举行,对中国球迷来说时差较小,有一大部分比赛的开赛时间在凌晨之前,中国球迷不用像过去一样熬夜看世界杯,因此收视率也会比较有保证,可以让中国球迷有更多机会通过电视屏幕看到绿茵场边中国品牌的中英文LOGO。

李宗宪

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