您现在的位置:小学生自学网>> 资料库>> 转载

开车撞伤人处理全过程分享经验

作者: 来源: 发布时间:2012年06月14日 点击数:
 

开车撞伤人,处理全过程,分享经验!:office:

大概1周之前,我朋友独自开车,刚过一个路口,直行,速度也不是很快,大概20KM/H的速度,突然,一个大爷(62岁),骑自行车横穿马路。朋友躲避不及,撞到他了。

 

这里有必要讲一下当时的具体情况,这个和后面的事情比较有关,使我们在整个处理过程中,占到了主动。

朋友当时是靠双实线直行,双实线另外一边排满了车,看不到骑自行车的大爷,而且也不超速。大爷是横穿双实线。也应该承担一定的责任。

 

朋友撞人之后,第一时间,拨打了110、急救电话以及保险公司,然后静待救护车和110请注意,如果是车撞人的事故,在等待的过程中,请不要搬动伤者,因为如果你不知道伤者的情况,无畏的搬动有可能会加重伤情。也不要挪动车辆,如果是双车事故可以把车挪动到路边,但是第三者事故的话,最好还是别挪车,如果有条件照几张像,就最好了。

 

救护车和110先后赶到,送伤者到了医院,110处理了现场,扣了车就让我们离开了。

 

他们到了医院,按照医院流程给患者X光,打CT,然后安排入院。因为第一次X光发现骨头没问题,但是伤者自称疼痛厉害,所以就入院观察。他们对伤者非常好,入院之后,马上安排了护理安排(价格是40/天)。然后马上,朋友的妈妈给伤者买来了牛奶和苹果。但是因为伤者的子女不在本市,所以一直没有联系到子女。安排妥当之后,他们就回家了。

 

这个环节,请注意:第一,一定要对伤者好,这个时候,不是生气的时候。也不要埋怨他,你对他越好,占的理就越多。第二:医药费,因为有交强险,车撞人的事故,10000元以内,是由车方无条件支付的。第三,这个请一定注意,因为我们当时没注意,所以后面吃了点亏。就是护理费,保险公司针对不同的医院支付的护理费是不同的。比如我们这个医院,收的护理费是40/天,我们当时没讲价。但是后来保险公司对这家医院的护理费,只支付30/天。所以如果以后出现这种情况,最好应该先询问保险公司支付多少,再跟护理人员讲价。这样可以把损失降到最低。

 

第二天,他们去医院探望伤者,又打了CT,确认伤者骨头没事,只是肌肉外伤,这让他们松了一口气。伤者也从他的途径了解到,这起事故,因为他是横穿双实线,所以至少也要承担20%的责任。也就是说医药费他也要承担20%。当然,10000以内还是车方无条件出,不过这个时候不要告诉他。因为伤者自己知道要承担部分医药费,加之他的伤不重,且家庭情况不是很好,所以他极力的要求出院,他们当天没答应,只是喊他安心治疗。当天无事。

 

第三天一早,他们就去了医院,因为伤者必须要出院,医院又不愿意承担责任,说一切听病人的,所以就安排了他出院,医院开出了证明,建议休息三周。伤者要求他们给500元营养费。他们想了想就答应了。但是喊伤者给我们写了500元的收据。以及一个出院证明,大意是他们不要他出院,他自己要出院,出院之后的一切伤情加重的情况和我们全部无关,不承担任何责任。请了护理人员和一个护士(第三方)作为见证,都签字和按手印。

 

这个环节,他们事后反省,有做得好的和不好的。给大家分享。做得好的,是2个字据,都是伤者自己写的,且有伤者、车方、2个第三方见证的签字和手印。而做得不好的,就是给了他500。不是说这个钱不能给,而是这个时候,确实不该给。。而正确的做法是,出院的字据写好。最好钱先不给,也不要收条,什么时候给钱?就是交警队处理完了,然后喊伤者带上身份证原件去医院打好病历再给钱写收据(一般是3天—7天之后,这个很重要,打不病例,保险公司不保障哟)。让他自己出院。另外,字据千万不能车方写好喊伤者签字和按手印。因为他可以说是他昏迷的时候,帮他签的字和按的手印。应该所有的字据让伤者写完,车方只管签字。注意措辞,尽量多写一写“一次性了断”“车方以后不承担任何责任”之类的句子。出院之后,请保留好医院的所有发票,并请医生开出院证明,去交警队的时候需要用到。

 

第二周,双方一起去交警队处理。交警很给力,责任划分是双方各50%。因为我们全部只花费了3000多(含修车的钱),所以就我们的交强险全部出了,并开了判决书,车也给我们取出来了,给了200多的车辆鉴定费。伤者还算厚道,也说了我们给了他500,并一直承认我们对他很好。事情到了这里,我以为事情就算完了吧?欢欢喜喜的去保险公司准备报账,一到保险公司傻了!要病历!只有伤者自己拿身份证原件才能在医院打印!!这样就又拖了一周,好在伤者还算厚道,今天晚上,终于将打印的病例给我们了,但是之间废了很多周折和口舌。很多次我们都想放弃这3000块钱了。好在遇到的人还不算很坏,如果伤者很坏,不去打印给你,就完全没办法了。(当然,医院有熟人是另外一回事)

 

这个环节,给大家讲一下给伤者的赔付费用,合理的,保险公司都是要报销的。误工费:误工费规定18岁以下、60岁以上是没有误工费的,当然,不排除60岁以上还在做事有收入。在赔付误工费的时候,需要伤者提供收入证明,纳税证明。营养费:营养费的赔付也有明确规定,必须由医院鉴定了伤残,才会又赔付,而赔付的标准,大家可以百度一下。如果没有伤残,是没有营养费得。这些信息掌握好了,在处理的时候,会占很多先机。

而我们的失误,就是之前说的,500块给早了,应该交警处理完,然后喊伤者一起去医院打印病历,打印好了才能给。这样就不会因为他的拖拉造成保险不能报销。另外如果交警处理完后,如果伤者又有过分的要求,一定要喊他通过司法程序解决,不要私了。如果他要求十分过分,可以主动要求他去法院起诉。就算我们败诉,自己承担的也只有几百块诉讼费,其他的费用保险公司都要报销,如果私了,所有的费用都要自己承担了。

 

最后,再给大家说一下去保险公司报账需要的所有手续,最好这些东西齐全了,再给伤者拿钱:

1、复印件:包括车的驾驶证,行驶证,当事驾驶员的驾照,身份证,伤者的身份证,保险单

2、医院的所有发票,病历,出院证明

3、付给伤者多少钱的收据。必须他自己写好,双方签字。

4、交警队的处理单,请注意,之前付费他多少钱,一定要明确的让交警打印在处理单上,不然保险公司不报的哦。

5、护理费不用收据,保险公司会按照他们的标准按天计算,所以,在安排护理之前,最好咨询一下保险公司。

 

我们处理完了之后,所有的费用保险公司全部报销,自己一分钱也没花,算得上是全身而退,分享一点经验给大家。如果有什么不清楚的地方,可以回帖提问,凡是自己知道的,一定耐心给大家解答。